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汽車服務(wù)與營銷

汽車服務(wù)與營銷

定  價:45 元

叢書名:汽車服務(wù)營銷人員

        

  • 作者:劉祥杰,廖朝永,程廷鳳主編
  • 出版時間:2022/8/1
  • ISBN:9787563984350
  • 出 版 社:北京工業(yè)大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F766 
  • 頁碼:197
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:26cm
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本書主要內(nèi)容分為汽車展廳銷售實務(wù)、汽車市場營銷管理、汽車服務(wù)與營銷實務(wù)。其中:汽車展廳銷售實務(wù)包括汽車銷售知識準(zhǔn)備、客戶開發(fā)、展廳銷售接待、客戶咨詢與需求分析、車輛介紹、協(xié)商與成交、交車與售后跟蹤;汽車市場營銷管理包含汽車市場營銷基礎(chǔ)認(rèn)知、汽車市場營銷環(huán)境分析、汽車消費者購買行為分析、汽車市場調(diào)查與預(yù)測、汽車市場細(xì)分與定位、優(yōu)化汽車產(chǎn)品策略、汽車產(chǎn)品定價、汽車銷售渠道的選擇、汽車產(chǎn)品促銷、編寫營銷策劃書;汽車服務(wù)與營銷實務(wù)包含汽車服務(wù)工作認(rèn)知、汽車服務(wù)接待與銷售、事故車輛的維修接待與報價、策劃汽車服務(wù)營銷方案等。
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