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物業(yè)管理實(shí)務(wù)（第二版）

物業(yè)管理實(shí)務(wù)（第二版）

定　　價(jià)：59 元

        

  • 作者：王怡紅 主編
  • 出版時(shí)間：2024/7/1
  • ISBN：9787301346457
  • 出 版 社：北京大學(xué)出版社
  • 中圖法分類：F293.347 
  • 頁碼：285
  • 紙張：
  • 版次：2
  • 開本：16開
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讀者對象:教師、學(xué)生

本書系統(tǒng)地介紹了物業(yè)管理實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀、目標(biāo)、基本內(nèi)容，物業(yè)管理招投標(biāo)，早期介入與前期物業(yè)管理，物業(yè)的承接查驗(yàn)，入住與裝修管理，房屋修繕管理，物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理，物業(yè)公共秩序管理，物業(yè)環(huán)境管理，物業(yè)管理服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與緊急事件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)客戶服務(wù)與管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人力資源管理等物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常實(shí)務(wù)管理內(nèi)容。本書理論體系完整，內(nèi)容新穎、充實(shí)，具有較強(qiáng)的操作性與實(shí)用性，同時(shí)具有高職教育的特點(diǎn)，適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)物業(yè)管理實(shí)務(wù)課程的需要。 第二版主要對了以下修改： 1.目前我國物業(yè)管理行業(yè)從服務(wù)方式到服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)理念發(fā)生了很大的變化，有了很多的創(chuàng)新與進(jìn)步。物業(yè)管理實(shí)務(wù)課程也就有了很大的變化，2010年出版的物業(yè)管理實(shí)務(wù)教材至今已經(jīng)出版了6年，在使用過程中需要增添新的內(nèi)容與更新知識點(diǎn)，以便適應(yīng)全國各高校物業(yè)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)的需要與研究的需要。 2.修訂后教材計(jì)劃增加一部分物業(yè)管理實(shí)務(wù)案例，增加部分物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作的具體技能要求，以適應(yīng)高校應(yīng)用型物業(yè)管理人才培養(yǎng)的急需。
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