教材內容建設緊密圍繞立德樹人，以“學以致用、夠用為度”為編寫理念，以職業(yè)教育國家教學標準為基本準則，聚焦職業(yè)教育特色，立足于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、職業(yè)適應能力和可持續(xù)發(fā)展能力。在內容選取上，強調以能力培養(yǎng)為核心，注重案例分析和交際的實踐層面，在跨文化交際學的基本理論和應用的框架下，通過分析中西文化在言語交際、非信語交際、價值觀、思維模式、行為習慣等方面的差異，著眼于這些差異在社會禮儀、人際交往和商務談判中的應對措施，在大量典型案例基礎上，具體分析文化沖突失敗的原因或成功的經(jīng)驗。