本書結(jié)合中小銀行的特點(diǎn)，將社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)用到中小銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷中，探索中小銀行社區(qū)網(wǎng)格化營(yíng)銷體系的理論構(gòu)建與實(shí)踐運(yùn)用。本書全面分析了我國(guó)城市社區(qū)與中小銀行在各自發(fā)展中的優(yōu)缺點(diǎn)，找到了二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的新路徑，創(chuàng)造性地提出了構(gòu)建中小銀行社區(qū)網(wǎng)格化營(yíng)銷體系的新觀點(diǎn)，即以社區(qū)為中心，以社區(qū)活動(dòng)為切入點(diǎn)，著眼于銀行與社區(qū)、銀行業(yè)務(wù)與社區(qū)事務(wù)深度融合發(fā)展的營(yíng)銷體系。