本書是中等職業(yè)學�！奥殬I(yè)禮儀”公共課程的教材，由塑造職業(yè)形象和運用職業(yè)禮儀上下兩篇構(gòu)成。通過上篇中“儀容修飾塑造職業(yè)形象、儀態(tài)美化塑造職業(yè)形象、著裝飾品塑造職業(yè)形象和語言藝術塑造職業(yè)形象”等4個單元的學習，學生將形成儀容修飾、儀態(tài)美化、著裝飾品、語言藝術塑造職業(yè)形象的能力；通過下篇中“求職禮儀、工作禮儀和涉外禮儀”等3個單元的學習，學生將能夠運用求職禮儀、工作禮儀和涉外禮儀：附錄中介紹了我國部分少數(shù)民族禮儀。
本書的編寫以不同職業(yè)的職業(yè)禮儀要求為依據(jù)，適用于中等職業(yè)學校各專業(yè)職業(yè)禮儀公共課程的教學，也可作為各類職業(yè)人員禮儀培訓的教材、自學用書和參考用書。
上篇 塑造職業(yè)形象
單元一 儀容修飾塑造職業(yè)形象
任務一 個人衛(wèi)生禮儀塑造職業(yè)形象
任務二 面部修飾禮儀塑造職業(yè)形象
單元二 儀態(tài)美化塑造職業(yè)形象
任務一 表情禮儀塑造職業(yè)形象
任務二 形體禮儀塑造職業(yè)形象
任務三 職業(yè)形體語言形象塑造
單元三 著裝飾品禮儀塑造職業(yè)形象
任務一 職業(yè)著裝禮儀形象塑造
任務二 飾品禮儀塑造職業(yè)形象
單元四 職業(yè)語言藝術
任務一 口語語言禮儀形象塑造
任務二 電話通信禮儀形象塑造
任務三 書面語言禮儀形象塑造
上篇 塑造職業(yè)形象
單元一 儀容修飾塑造職業(yè)形象
任務一 個人衛(wèi)生禮儀塑造職業(yè)形象
任務二 面部修飾禮儀塑造職業(yè)形象
單元二 儀態(tài)美化塑造職業(yè)形象
任務一 表情禮儀塑造職業(yè)形象
任務二 形體禮儀塑造職業(yè)形象
任務三 職業(yè)形體語言形象塑造
單元三 著裝飾品禮儀塑造職業(yè)形象
任務一 職業(yè)著裝禮儀形象塑造
任務二 飾品禮儀塑造職業(yè)形象
單元四 職業(yè)語言藝術
任務一 口語語言禮儀形象塑造
任務二 電話通信禮儀形象塑造
任務三 書面語言禮儀形象塑造
下篇 運用職業(yè)禮儀
單元五 求職禮儀
任務一 面試求職禮儀
任務二 書面求職禮儀
……
附錄 我國部分少數(shù)民族禮儀
參考文獻
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