個(gè)體篇第一章　導(dǎo)論視覺(jué)文化　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　老王的困境　第一節(jié)　透視組織　第二節(jié)　管理與管理者　第三節(jié)　組織管理面臨的新環(huán)境　本章小結(jié)　討論案例　惠普前CE0卡莉的經(jīng)驗(yàn)第二章　個(gè)體行為　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　失去晉升機(jī)會(huì)　第一節(jié)　個(gè)體行為分析　第二節(jié)　態(tài)度與滿意度　第三節(jié)　情緒與壓力　本章小結(jié)　討論案例第三章　人際行為　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　　第一節(jié)　入際關(guān)系與人際交往　第二節(jié)　人際吸引　第三節(jié)　人際互動(dòng)與人際影響　本章小結(jié)　討論案例　個(gè)體篇案例　天獅集團(tuán)CFO焦文軍　強(qiáng)生以人才甄別為第一要?jiǎng)?wù)——強(qiáng)生公司執(zhí)行副總裁、CFO羅伯特·J·達(dá)瑞特專訪　團(tuán)　隊(duì)　篇第四章　群體行為　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　謝里夫的群體動(dòng)力實(shí)驗(yàn)　第一節(jié)　群體的基本概念與形成過(guò)程　第二節(jié)　群體中的角色地位、規(guī)范和凝聚力　第三節(jié)　群體動(dòng)力效應(yīng)　第四節(jié)　合作、競(jìng)爭(zhēng)與沖突管理　本章小結(jié)　討論案例StrawberryFrog公司的管理困惑第五章　高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　Kollmorgen公司的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造　第一節(jié)　團(tuán)隊(duì)的基本概念　第二節(jié)　團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)　第三節(jié)　構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)　本章小結(jié)　討論案例　西游記取經(jīng)團(tuán)隊(duì)第六章　動(dòng)機(jī)與激勵(lì)　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　西南航空公司如何激勵(lì)員工　第一節(jié)　全面地認(rèn)識(shí)動(dòng)機(jī)　第二節(jié)　激勵(lì)理論　第三節(jié)　激勵(lì)的應(yīng)用　本章小結(jié)　討論案例　索尼公司是如何激勵(lì)員工的?　團(tuán)隊(duì)篇案例　中國(guó)男足為什么又輸了？　非常有趣的設(shè)計(jì)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)——IDEO的頭腦風(fēng)暴會(huì)　聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)　組　織　篇第七章　組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　不拉馬的士兵　第一節(jié)　組織結(jié)構(gòu)　第二節(jié)　組織設(shè)計(jì)的維度與方法　第三節(jié)　組織設(shè)計(jì)的新發(fā)展　本章小結(jié)　討論案例　東原公司的組織變革第八章　組織文化　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　兩家不同的公司　第一節(jié)　什么是組織文化　第二節(jié)　組織文化的功能　第三節(jié)　組織文化的創(chuàng)造、維系與傳承　第四節(jié)　組織文化的分析和測(cè)量　本章小結(jié)　討論案例3M的管理哲學(xué)第九章　組織變革與發(fā)展　學(xué)習(xí)目標(biāo)　開(kāi)篇案例　旭日升的變革　第一節(jié)　組織變革的基本概念　第二節(jié)　影響變革的因素　第三節(jié)　實(shí)施組織變革　第四節(jié)　組織發(fā)展　本章小結(jié)　討論案例科龍地震　組織篇案例　海爾集團(tuán)“變形記”　華潤(rùn)的變革之道　巨人集團(tuán)興衰史參考文獻(xiàn)