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酒店客房實用英語口語教程 
定 價：25 元 叢書名：行業(yè)英語口語系列
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1.內(nèi)容覆蓋面廣，涉及到客房服務(wù)中迎賓服務(wù)、清潔服務(wù)、洗衣服務(wù)、迷你吧服務(wù)、客房送餐服務(wù)等多個方面，并強化了解釋客房設(shè)施的使用；提供用品和解決問題的內(nèi)容，力求與時俱進。
2.對話的仿真度高，尤其專注服務(wù)禮儀和技巧，不少服務(wù)用語是高星級酒店的規(guī)范用語，以確保溝通效果。 3.收集了大量酒店實用表格，并采用中英對照的形式，便于讀者學(xué)習(xí)、使用。 4.匯集了豐富的專業(yè)詞匯，并按部門和崗位的工作內(nèi)容加以分類，便于讀者查找。
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