2.專家調(diào)查法（德?tīng)柗欠ǎ?br /> 　　這是根據(jù)有專業(yè)知識(shí)的專家的直接經(jīng)驗(yàn)，采用系統(tǒng)的程序，以互不見(jiàn)面和反復(fù)進(jìn)行的方式，對(duì)某一未來(lái)問(wèn)題進(jìn)行判斷的一種方法。首先，草擬調(diào)查提綱，提供背景資料，輪番征詢不同專家的預(yù)測(cè)意見(jiàn)，最后再匯總調(diào)查結(jié)果。對(duì)于調(diào)查結(jié)果，要整理出書(shū)面意見(jiàn)和報(bào)告。這種方法具有匿名性，費(fèi)用低，節(jié)省時(shí)間，要比一個(gè)專家的判斷預(yù)測(cè)或一組專家開(kāi)會(huì)討論得出的預(yù)測(cè)方案準(zhǔn)確一些，一般用于較長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)。專家調(diào)查法的程序一般如下。
　　1）組織領(lǐng)導(dǎo)
　　開(kāi)展德?tīng)柗品�預(yù)測(cè)，需要成立一個(gè)預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)草擬預(yù)測(cè)主題，編制預(yù)測(cè)事件一覽表，選擇專家，以及對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析、整理、歸納和處理。
　　2）專家的選擇
　　專家一般指掌握某一特定領(lǐng)域知識(shí)和技能的人。人數(shù)不宜過(guò)多，一般10～20人為宜�？杀苊猱�(dāng)面討論時(shí)容易產(chǎn)生相互干擾等弊病，或者當(dāng)面表達(dá)意見(jiàn)，可能受到約束。該方法以信函或電子郵件方式與專家直接聯(lián)系，專家之間沒(méi)有任何聯(lián)系。
　　3）確定預(yù)測(cè)內(nèi)容
　　根據(jù)預(yù)測(cè)任務(wù)，制定專家回答問(wèn)題的提綱及具體要求說(shuō)明。
　　4）預(yù)測(cè)執(zhí)行
　　首先，提出要求，明確預(yù)測(cè)目標(biāo)，用書(shū)面通知被選定的專家或?qū)ｉT人員。要求每位專家說(shuō)明有什么特別資料可用來(lái)分析這些問(wèn)題以及這些資料的使用方法。同時(shí)，請(qǐng)專家提供有關(guān)資料，并請(qǐng)專家進(jìn)一步提出需要哪些資料。
　　其次，專家接到通知后，根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所預(yù)測(cè)事件的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提出自己的觀點(diǎn)，并說(shuō)明其依據(jù)和理由，以書(shū)面答復(fù)主持預(yù)測(cè)的單位。
　　再次，預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)專定預(yù)測(cè)的意見(jiàn)加以歸納整理，對(duì)不同的預(yù)測(cè)值分別說(shuō)明預(yù)測(cè)值的依據(jù)和理由（根據(jù)專家意見(jiàn)，但不注明哪個(gè)專家意見(jiàn)），然后再寄給各位專家，要求專家修改自己原先的預(yù)測(cè)并提出還有什么要求。
　　最后，專家等人接到第二次信后，就各種預(yù)測(cè)的意見(jiàn)及其依據(jù)和理由進(jìn)行分析，再次進(jìn)行預(yù)測(cè)，提出自己修改的意見(jiàn)及其依據(jù)和理由。如此反復(fù)征詢、歸納、修改，直到意見(jiàn)基本一致為止。修改的次數(shù)，根據(jù)需要決定。
　　3.主管人員評(píng)定法
　　主管人員觀點(diǎn)評(píng)定法是最古老和最簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)技巧之一，它要求公司高級(jí)主管對(duì)特定時(shí)期的銷售作出預(yù)測(cè)，通過(guò)對(duì)這些預(yù)測(cè)平均化，即可獲得擁有廣泛基礎(chǔ)的預(yù)測(cè)結(jié)果，這通常要比單個(gè)經(jīng)理所做的預(yù)測(cè)精確一些。參與預(yù)測(cè)的人員包括營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門的經(jīng)理。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于簡(jiǎn)單迅捷，主要的缺點(diǎn)則在于那些對(duì)公司產(chǎn)品并不熟悉的經(jīng)理的觀點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致預(yù)測(cè)結(jié)果不夠精確。
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