1 數(shù)字信息與數(shù)字化信息服務
1.1 數(shù)字信息及其存在形式
1.2 數(shù)字信息作用機制
1.3 數(shù)字化信息服務的發(fā)展與演化
1.4 數(shù)字化信息服務的社會規(guī)范

2 信息用戶及其數(shù)字信息需求分析
2.1 用戶的數(shù)字信息需求環(huán)境與環(huán)境要素
2.2 用戶的數(shù)字信息需求形態(tài)與利用形態(tài)
2.3 網絡環(huán)境下的數(shù)字信息需求結構
2.4 用戶的數(shù)字信息利用行為
2.5 用戶與數(shù)字信息的關聯(lián)及其交互作用

3 面向用戶的數(shù)字信息資源建設
3.1 數(shù)字信息資源的自然分布與配置分布
3.2 網絡信息資源配置的影響因素與配置模型
3.3 基于網絡的信息資源配置協(xié)同
3.4 網絡信息資源配置中的信息污染防治與資源保護
3.5 數(shù)字信息資源共享配置中的權益保障

4 數(shù)字化服務中的信息組織與開發(fā)
4.1 數(shù)字信息組織方法
4.2 內容服務中的信息揭示與控制
4.3 數(shù)據(jù)挖掘中的知識組織
4.4 基于數(shù)據(jù)描述的數(shù)據(jù)庫開發(fā)
4.5 數(shù)字信息組織與開發(fā)標準化

5 基于網絡的數(shù)字信息服務業(yè)務構建
5.1 網絡化數(shù)字信息服務體系構建
5.2 數(shù)字信息檢索與提供
5.3 數(shù)字化信息交流與發(fā)布
5.4 數(shù)字化信息咨詢
5.5 數(shù)字化信息保障

6 數(shù)字信息資源跨系統(tǒng)共享服務
6.1 跨系統(tǒng)信息共享平臺服務
6.2 數(shù)字信息鏡像服務
6.3 系統(tǒng)互操作服務
6.4 信息重組服務

7 信息資源整合與集成服務
7.1 集成服務需求推動下的信息資源整合構架
7.2 信息集成平臺構建與平臺服務
7.3 基于信息匯聚的個人數(shù)字圖書館服務
7.4 集成信息門戶服務

8 個性化信息服務
8.1 個性化信息服務的原則與要求
8.2 基于用戶偏好的協(xié)同過濾服務
8.3 用戶的個性化信息導航服務
8.4 個性化信息定制服務

9 基于用戶體驗的交互式信息服務
9.1 交互式服務中的用戶體驗
9.2 用戶體驗信息空間構建
9.3 基于Web2.0的交互服務實現(xiàn)

10 知識服務及其業(yè)務拓展
10.1 組織的知識管理與知識服務
10.2 知識服務中的技術支持
10.3 顯性知識服務的深層發(fā)展
10.4 隱性知識服務的系統(tǒng)實現(xiàn)

11 數(shù)字化信息服務管理
11.1 數(shù)字化信息服務管理的基本內容與要求
11.2 數(shù)字化信息服務中的用戶管理
11.3 數(shù)字化信息服務的質量管理
11.4 數(shù)字化信息服務的社會化監(jiān)督與評價
參考文獻