第一章 別做管理上的極端派
　以柔克剛，避免走極端
　剛柔相濟，制造緊迫感
　過松過緊都不是常態(tài)
　先找癥結，不要急于出手
　判斷準確，再“快刀斬亂麻”
　挑戰(zhàn)秩序者，要嚴懲不貸
　居功自傲者，要恩威并施
　不能容忍犯錯的上司不合格
　別太精明，適當糊涂很有必要
　別做“老好人”式的主管
第二章 別混淆了選人的標準
　人才需要用心去發(fā)掘
　看國外公司的選人標準
　不要根據(jù)個人喜好選人

第一章  別做管理上的極端派
　以柔克剛，避免走極端
　剛柔相濟，制造緊迫感
　過松過緊都不是常態(tài)
　先找癥結，不要急于出手
　判斷準確，再“快刀斬亂麻”
　挑戰(zhàn)秩序者，要嚴懲不貸
　居功自傲者，要恩威并施
　不能容忍犯錯的上司不合格
　別太精明，適當糊涂很有必要
　別做“老好人”式的主管
第二章  別混淆了選人的標準
　人才需要用心去發(fā)掘
　看國外公司的選人標準
　不要根據(jù)個人喜好選人
　別把文憑當做唯一標準
　不要違背量才適用的原則
　別讓你的偏見占了上風
　14種人要慎用
　管理者要警惕“惡意推導”
　不要忽視崗位培訓
　……
第三章　別做事必躬親的專權者
第四章　別誤用了激勵的手段
第五章　別讓你的批評沒有效果
第六章　別偏旁了團隊和個體
第七章　別讓管理變得冷冰冰
第八章　別讓矛盾損害了公平
第九章　別忘記從自身找原因