《市場調(diào)研實驗的SPSS操作教程/“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材·教輔用書》的上機(jī)實驗典型豐富、對上機(jī)結(jié)果的解釋透徹，是對市場調(diào)研理論學(xué)習(xí)之外極其有益的補(bǔ)充。為了便于理解，每一種方法結(jié)合一兩個上機(jī)實驗講解SPSS軟件的操作步驟和方法，并且對統(tǒng)計分析的輸出結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的解釋和分析。同時也結(jié)合營銷實際問題，力求使學(xué)生對數(shù)據(jù)分析方法的應(yīng)用有更深刻的認(rèn)識和理解，以提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣和主動性。另外，為了方便學(xué)習(xí)者的查詢，將SPSS中所用的主要函數(shù)釋義作為附錄，希望能夠?qū)W(xué)習(xí)者有所幫助。
前言
第一章 SPSS中數(shù)據(jù)的編碼與錄入
第一節(jié) 問題的類型與編碼錄入方法
第二節(jié) 調(diào)研數(shù)據(jù)編碼錄入實驗：HL服裝有限公司顧客滿意度調(diào)查
第二章 數(shù)據(jù)整理與基礎(chǔ)統(tǒng)計分析
第一節(jié) SPSS的啟動及數(shù)據(jù)庫的建立
第二節(jié) 數(shù)據(jù)的編輯與整理
第三節(jié) 基本統(tǒng)計描述
第四節(jié) 交叉列聯(lián)表分析
第三章 均值比較檢驗
第一節(jié) 單個總體的t檢驗分析
第二節(jié) 兩個總體的t檢驗
第四章 方差分析
第一節(jié) 單因素方差分析
第二節(jié) 雙因素方差分析
前言
第一章 SPSS中數(shù)據(jù)的編碼與錄入
第一節(jié) 問題的類型與編碼錄入方法
第二節(jié) 調(diào)研數(shù)據(jù)編碼錄入實驗：HL服裝有限公司顧客滿意度調(diào)查
第二章 數(shù)據(jù)整理與基礎(chǔ)統(tǒng)計分析
第一節(jié) SPSS的啟動及數(shù)據(jù)庫的建立
第二節(jié) 數(shù)據(jù)的編輯與整理
第三節(jié) 基本統(tǒng)計描述
第四節(jié) 交叉列聯(lián)表分析
第三章 均值比較檢驗
第一節(jié) 單個總體的t檢驗分析
第二節(jié) 兩個總體的t檢驗
第四章 方差分析
第一節(jié) 單因素方差分析
第二節(jié) 雙因素方差分析
第三節(jié) 重復(fù)測量方差分析
第四節(jié) 混和設(shè)計的方差分析實驗
第五節(jié) 多變量方差分析
第五章 回歸分析
第一節(jié) 回歸分析概述
第二節(jié) 回歸分析多重共線性診斷與處理實驗——“幫寶適”是否能打贏維護(hù)市場份額的“戰(zhàn)爭”
第三節(jié) 線性回歸模型診斷實驗
第六章 中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗
第一節(jié) 中介效應(yīng)檢驗概述
第二節(jié) 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗概述
第三節(jié) 中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗上機(jī)實驗
第七章 聚類分析與市場細(xì)分
第一節(jié) 聚類分析與市場細(xì)分簡介
第二節(jié) 聚類分析實驗：HBAT公司的客戶細(xì)分
第八章 判別分析
第一節(jié) 線性判別分析的含義
第二節(jié) 判別分析實驗：HBAT公司的客戶類型判別
第九章 離散因變量模型
第一節(jié) 二元選擇模型簡介
第二節(jié) 二元選擇模型實驗：估計銀行客戶貸款違約概率
第三節(jié) 基準(zhǔn)類別Logit模型（Baseline-CategoryLogitModel）
第四節(jié) 基準(zhǔn)類別Logit模型實驗：找出早餐食品目標(biāo)消費者的特征
第五節(jié) 比例優(yōu)勢累積Logit模型（Proportional-OddsCumulativeLogitModel）
第六節(jié) 比例優(yōu)勢累積Logit模型實驗：客戶信用風(fēng)險的評估
第十章 探索性因子分析
第一節(jié) 探索性因子分析簡介
第二節(jié) 探索性因子分析實驗：HBAT公司的客戶感知變量的降維
第十一章 對應(yīng)分析
第一節(jié) 對應(yīng)分析簡介
第二節(jié) 對應(yīng)分析實驗：HBAT公司及其主要競爭對手的品牌知覺圖
附錄SPSS函數(shù)
參考文獻(xiàn)
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