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旅游業(yè)是新世紀新興的動力產(chǎn)業(yè)，旅游公共關(guān)系學是旅游知識創(chuàng)新體系不可或缺的組成部分。
《旅游公共關(guān)系學》以三大基本要素和三大基本活動架構(gòu)了旅游公共關(guān)系學的內(nèi)容體系，《旅游公共關(guān)系學》共分八章，包括緒論，旅游公共關(guān)系主體、客體和傳播媒介，旅游公關(guān)禮儀、旅游公關(guān)專題活動及旅游公關(guān)危機應對處理，旅游公共關(guān)系語言等�！堵糜喂碴P(guān)系學》注重理論與實踐的統(tǒng)一、系統(tǒng)性和實用性的結(jié)合，強調(diào)實用性和可操作性。

本書以三大基本要素和三大基本活動架構(gòu)了旅游公共關(guān)系學的內(nèi)容體系，全書共分八章，包括緒論，旅游公共關(guān)系主體、客體和傳播媒介，旅游公關(guān)禮儀、旅游公關(guān)專題活動及旅游公關(guān)危機對處理，旅游公共關(guān)系語言等。

2008年是“改革開放”30周年，回顧30年來我國旅游高等教育從無到有、從弱到強的發(fā)展，其過程是艱辛的，其成就也是巨大的。改革開放以來，我國旅游高等教育基本可以劃分為三個階段：第一階段是1978年至1988年的10年探索性發(fā)展期，這是我國旅游管理專業(yè)高等教育發(fā)展的起步階段。國家旅游局是該時期我國旅游高等教育的主要推動力量，在當時聯(lián)合國內(nèi)八所高等院校開辦了最早的旅游系或者旅游專業(yè)。第二階段是1989年至1995年的7年成長性發(fā)展期，這是我國旅游管理專業(yè)高等教育發(fā)展的培育階段。該時期旅游高等教育的發(fā)展動力主要來自旅游業(yè)對人才的需要和高等院校自身發(fā)展的要求，不斷加速的旅游產(chǎn)業(yè)化進程引起了各地政府和高等院校的普遍重視，而旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的“搶手”則進一步增強了高校開辦旅游管理專業(yè)教育的信心。第三階段是從1996年至今的規(guī)范性發(fā)展時期，這是我國旅游管理專業(yè)高等教育發(fā)展的成熟階段。該時期我國旅游業(yè)國內(nèi)地位的提高和國際影響的擴大，為我國旅游高等教育體系的構(gòu)建和規(guī)范化發(fā)展提供了新的機遇和動力，一方面開辦旅游專業(yè)的高等院校有了較大幅度的增長，另一方面很多院校在課程設(shè)置、師資、教材等方面進行了規(guī)范化建設(shè)。
然而，需要我們清醒認識到的是，我國旅游高等教育在快速的發(fā)展過程中也存在一定的問題，比如在人才培養(yǎng)目標上定位不清晰、在教學培養(yǎng)模式上理論教育與實踐教學脫節(jié)等。鑒于此，我們編寫了這套實用型的系列教材，并期望在下列幾個方面做出一些成績，為推進我國旅游高等教育的持續(xù)健康發(fā)展貢獻綿薄之力。

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