書摘
“短期經(jīng)營決策”和“長期投資決策”均是現(xiàn)代管理會計的核心內(nèi)容。因此，在管理會計中必然要運(yùn)用到?jīng)Q策學(xué)的理論和方法，這對現(xiàn)代管理會計卓有成效地履行其基本職能具有重要的指導(dǎo)意義。
1．3．5 行為科學(xué)
行為科學(xué)（behavior science）是綜合地應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科的理論和方法來研究人類的行為及其規(guī)律性的一門綜合性學(xué)科。其重點(diǎn)是研究企業(yè)管理中如何處理人際關(guān)系和人的行為等問題。其目的主要在于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)效率。
20世紀(jì)30年代前后，由于受到周期性發(fā)生的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響和工人所開展的政治、經(jīng)濟(jì)斗爭的打擊，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者和管理學(xué)者開始從改進(jìn)管理工作出發(fā)研究企業(yè)中的人的問題，并且圍繞著下述問題進(jìn)行研究：人的本質(zhì)究竟是什么?人的行為規(guī)律是怎樣的?在企業(yè)管理工作中應(yīng)當(dāng)如何對待人?如何發(fā)揮人的聰明才智和調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性?如何發(fā)揮人的群體作用?于是在現(xiàn)代管理理論中產(chǎn)生了一個重要的學(xué)派——行為科學(xué)管理學(xué)派。對人的認(rèn)識出現(xiàn)了如下四個轉(zhuǎn)變：
（1）對人的本質(zhì)認(rèn)識的轉(zhuǎn)變——人既是經(jīng)濟(jì)人，又是社會人。他們既要求在經(jīng)濟(jì)上有一定收入，又要求在社會上取得一定的地位，要求別人的尊重和信任，要求精神上的激勵與安慰。
（2）對人的作用認(rèn)識的轉(zhuǎn)變——管理中不能把人看做機(jī)器人，可以隨意驅(qū)使，而要認(rèn)識到人是帶有感情色彩的人，他們有智慧、有能力，并有創(chuàng)造精神。
（3）對經(jīng)濟(jì)管理工作中心認(rèn)識的轉(zhuǎn)變——從以往就事論事、以“事”為中心轉(zhuǎn)變以“人”為中心，充分發(fā)揮人在企業(yè)生產(chǎn)活動和經(jīng)營決策中的作用，使他們積極、主動地關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。
（4）利益分配思想的轉(zhuǎn)變——把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)每個人的經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系在一起。即企業(yè)收益的增加意味著個人收益的增加，而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失則意味著每個人的損失。
行為科學(xué)的這些光輝思想，對管理會計的形成和發(fā)展起到了重要的理論指導(dǎo)作用。其主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）決策中的行為觀。這主要是指管理者應(yīng)適應(yīng)決策目標(biāo)從單一化向多樣化的轉(zhuǎn)變和決策方法從最優(yōu)化原則向滿意性準(zhǔn)則的轉(zhuǎn)變。管理會計在參與決策的過程中必須做到：協(xié)助企業(yè)在總體上正確地進(jìn)行目標(biāo)多樣化決策，達(dá)到切實(shí)可行的滿意解，并做好目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)配合；協(xié)助企業(yè)內(nèi)部各單位以至各成員正確地進(jìn)行目標(biāo)多樣化的決策，求得切實(shí)可行的滿意解，并做好各個層次在橫向上的目標(biāo)之間酌協(xié)調(diào)配合；協(xié)助做好各個層次在縱向上的多目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)配合，以達(dá)到企業(yè)總體目標(biāo)與各單位以至各個成員的個體目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)一致。
（2）預(yù)算中的行為觀。這主要表現(xiàn)在：①以“分權(quán)制”為基礎(chǔ)，制定具有多層次、多樣化目標(biāo)的預(yù)算體系。從行為科學(xué)的觀點(diǎn)來看，“分權(quán)制”是一種能有效運(yùn)用激勵機(jī)制，充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各單位及職工的積極性和創(chuàng)造性的管理體制。②對企業(yè)總預(yù)算所規(guī)定的各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析、落實(shí)時，應(yīng)采用“參與性預(yù)算”。采用“參與性預(yù)算”，就是吸收下級預(yù)算執(zhí)行者親自參與預(yù)算制定的決策，充分尊重他們獨(dú)立自主的精神，讓他們獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議。這樣做，就可以從心理上滿足各預(yù)算執(zhí)行者自我歸屬感和自我實(shí)現(xiàn)感的需要，從而使他們把自己的預(yù)算看做自己義不容辭的職責(zé)，而不是上級強(qiáng)加給自己的任務(wù)。否則，在預(yù)算執(zhí)行的過程中，就容易產(chǎn)生抵觸和消極、被動的情緒，不利于充分調(diào)動預(yù)算執(zhí)行者完成預(yù)定目標(biāo)的積極性和主動性。③傾向于采用合理的、經(jīng)過努力有可能達(dá)到并具有一定靈活性的預(yù)算指標(biāo)。因?yàn)�，預(yù)算指標(biāo)要求太高，經(jīng)過努力無法達(dá)到，就會使預(yù)算執(zhí)行者喪失信心，甚至還會因此而放棄應(yīng)有的力所能及的努力；而預(yù)算指標(biāo)要求太低，則會使預(yù)算執(zhí)行者在精神上經(jīng)常處于松弛狀態(tài)，也不利于充分發(fā)揮他們智能的潛力。
（3）控制中的行為觀。這主要表現(xiàn)在：①建立經(jīng)常性的明細(xì)化的差異分析制度，為各預(yù)算的執(zhí)行者及時提供明細(xì)而具體的差異形成的信息，使他們能據(jù)以經(jīng)常適時地調(diào)節(jié)自己的行為。這就意味著要形成一種“自行調(diào)節(jié)”、“自行控制”的機(jī)制，借以在預(yù)算執(zhí)行過程中充分發(fā)揮各預(yù)算執(zhí)行者發(fā)展有利差異、避免不利差異的積極性和主動性。②定期或不定期地向各預(yù)算執(zhí)行者報告其預(yù)算的完成情況，讓他們及時了解自己工作的成績和不足，從而激發(fā)他們奮發(fā)努力，調(diào)整自身行為，改進(jìn)工作中的不足之處，渴望早日完成自己工作任務(wù)的熱情。③把職工物質(zhì)利益同他個人的貢獻(xiàn)大小和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來，把物質(zhì)刺激同精神鼓勵結(jié)合起來，適時地滿足職工的物質(zhì)和精神上的各種需要，激勵他們沿著局部與整體“目標(biāo)一致性”的方向而卓有成效地開展自己的工作。
1．3．6 信息經(jīng)濟(jì)學(xué)
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)（information economy）是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度研究信息這一特殊商品的生產(chǎn)、傳遞、使用的一般規(guī)律及其價值的學(xué)科。其主要內(nèi)容在于探討如何用盡可能小的代價建立一個有效的信息系統(tǒng)，讓管理和決策使用充分、有用的信息，以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物。人類現(xiàn)在已進(jìn)入信息社會，在信息社會中，信息如同材料和能源一樣，已成為社會經(jīng)濟(jì)賴以存在和發(fā)展所不可缺少的重要資源之一。開發(fā)和利用信息資源已經(jīng)引起、并將繼續(xù)引起社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深刻變化。所以，有關(guān)信息經(jīng)濟(jì)的研究就顯得特別重要，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)也就應(yīng)運(yùn)而生。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始于20世紀(jì)60年代初期，是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家F·馬克盧普和社會學(xué)家M·布賴特首先提出來的。1962年馬克盧普發(fā)表的《美國的知識生產(chǎn)和分配》，可視為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基著作。后來聚集了一大批著名學(xué)者，取得了一系列較有影響的研究成果，使信息經(jīng)濟(jì)學(xué)走向了成熟，現(xiàn)已成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中發(fā)展?jié)摿�巨大、發(fā)展前景廣闊的學(xué)科之一。美國的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者阿羅于1984年出版的《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》，便是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)成熟的一個標(biāo)志。
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究內(nèi)容，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的效用原理來看，主要有：研究信息的經(jīng)濟(jì)效益，分析影響信息經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)境因素，尋求提高信息經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑；研究信息經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)以及信息技術(shù)發(fā)展所引起的社會經(jīng)濟(jì)的變革；研究采取什么方法來評價信息價值的問題；研究如何提高信息對國民經(jīng)濟(jì)的作用以及信息在社會生產(chǎn)中的最佳投資比例、投資效果和分配等問題。從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的效用原理來看，主要是如何以盡可能小的代價建立一個效益盡可能大的信息系統(tǒng)，為經(jīng)濟(jì)組織提供完善而可靠的信息，使管理和決策獲得巨大的效益。
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