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跨文化交流

跨文化交流

定  價:16 元

叢書名:高星級飯店運營與管理專業(yè)教材

        

  • 作者:胡小芹
  • 出版時間:2013/10/1
  • ISBN:9787562164364
  • 出 版 社:西南大學出版社
  • 中圖法分類:G115 
  • 頁碼:
  • 紙張:
  • 版次:1版
  • 開本:
9
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1
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5
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2
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本課程主要學習旅游行業(yè)人員所需的人際關系交往和對客服務的知識、技能和態(tài)度,學習旅游行業(yè)從業(yè)人員與來自不同文化背景的客人、同事相處和交流的技能,學習在不同文化背景環(huán)境中工作的技能。
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