由宋文光主編的《市場調(diào)查與分析》是“十二五 ”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是***精品資源共享課立項項目“市場調(diào)查與分析”的配套教材。
在市場經(jīng)濟(jì)活動中，市場調(diào)查已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行市場經(jīng)營活動的前提和基礎(chǔ)，是企業(yè)開展?fàn)I銷策劃活動、獲取市場信息的有效信息工具。本書從市場調(diào)查人員必備的基礎(chǔ)知識入手，系統(tǒng)講解了市場調(diào)查前準(zhǔn)備工作、市場調(diào)查方案的設(shè)計、調(diào)查問卷的設(shè)計、抽樣調(diào)查的技術(shù)、調(diào)查資料采集的方法、市場調(diào)查的組織實施、調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析、市場發(fā)展趨勢的預(yù)測和市場調(diào)查報告的撰寫九個項目的內(nèi)容。
本書按照市場調(diào)查工作的流程及崗位能力素質(zhì)的實際需要編寫項目內(nèi)容，全書的結(jié)構(gòu)編排體例新穎、內(nèi)容豐富、載體多樣，便于自主學(xué)習(xí)，符合國家關(guān)于高職教材開發(fā)的*新思路。
本書可作為高等職業(yè)院校、應(yīng)用型本科、成人院校經(jīng)濟(jì)類、管理類、統(tǒng)計類等相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)教材，也可作為各類企業(yè)的管理人員、市場調(diào)研人員的培訓(xùn)用書。
本書配有PPT、習(xí)題答案、視頻等配套資源。本書使用者可通過訪問國家精品開放課程共享平臺(愛課程網(wǎng)，http://www.icourses.cn)上的資源共享課“市場調(diào)查與分析”在線學(xué)習(xí)相關(guān)資源，亦可按照“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示獲取其他資源服務(wù)。
項目一 市場調(diào)查前準(zhǔn)備工作
案例引入
1.1 市場調(diào)查的含義、特點與作用認(rèn)知
1.2 市場調(diào)查的類型和內(nèi)容
1.3 市場調(diào)查的基本流程
1.4 市場調(diào)查機構(gòu)
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實訓(xùn)
項目二 市場調(diào)查方案的設(shè)計
案例引入
2.1 市場調(diào)查方案認(rèn)知
2.2 市場調(diào)查方案的制定
同步案例
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職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
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項目三 調(diào)查問卷的設(shè)計
案例引入
3.1 調(diào)查問卷設(shè)計認(rèn)知
3.2 調(diào)查問卷問題的設(shè)計
3.3 制作問卷和綜合評估
同步案例
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項目四 抽樣調(diào)查的技術(shù)
案例引入
4.1 抽樣調(diào)查技術(shù)認(rèn)知
4.2 抽樣調(diào)查方案設(shè)計的程序
4.3 抽樣調(diào)查的方法
同步案例
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項目五 調(diào)查資料采集的方法
案例引入
5.1 文案調(diào)查法
5.2 實地調(diào)查法——訪問法
5.3 實地調(diào)查法——觀察法
5.4 實地觀察法——實驗法
5.5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
同步案例
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項目六 市場調(diào)查的組織實施
案例引入
6.1 組建調(diào)查隊伍
6.2 對調(diào)查員的培訓(xùn)
6.3 管理控制市場調(diào)查
同步案例
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職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實訓(xùn)
項目七 調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析
案例引入
7.1 認(rèn)知資料的整理
7.2 確認(rèn)市場調(diào)查資料
7.3 市場調(diào)查資料的編碼和匯總
7.4 市場調(diào)查資料展示
7.5 市場調(diào)查資料分析
同步案例
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項目八 市場發(fā)展趨勢的預(yù)測
案例引入
8.1 市場調(diào)查預(yù)測認(rèn)知
8.2 經(jīng)驗判斷分析法
8.3 時間序列分析法
8.4 回歸分析法
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項目九 市場調(diào)查報告的撰寫
案例引入
9.1 市場調(diào)查報告認(rèn)知
9.2 市場調(diào)查報告的內(nèi)容和格式
9.3 市場調(diào)查報告的寫作技巧
9.4 市場調(diào)查結(jié)果的溝通
同步案例
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參考文獻(xiàn)
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