本書(shū)根據(jù)新修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》編寫(xiě)，內(nèi)容包括物業(yè)管理概述，物業(yè)管理公司，物業(yè)管理企業(yè)的自我管理，物業(yè)管理的招標(biāo)投標(biāo)，物業(yè)管理資金，房屋維修和設(shè)備管理，住宅小區(qū)、別墅小區(qū)的物業(yè)管理，高層樓宇物業(yè)管理，寫(xiě)字樓物業(yè)管理，物業(yè)綜合管理與綜合經(jīng)營(yíng)，物業(yè)管理糾紛的處理，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的核算，物業(yè)管理智能化操作，物業(yè)管理規(guī)章制度，物業(yè)管理公務(wù)文書(shū)，物業(yè)內(nèi)部管理文書(shū)，物業(yè)管理事務(wù)文書(shū)，物業(yè)驗(yàn)收、接管、入住文書(shū)，物業(yè)管理啟事、廣告文書(shū)，物業(yè)管理常用條據(jù)、書(shū)信、函電文書(shū)，物業(yè)管理服務(wù)合同范本，物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)合同范本，房屋租賃合同范本，委托代理合同范本，供水、供電、供氣、供暖合同范本等內(nèi)容。