商務口語和寫作中常遇到的情形，例如在演示介紹中如何組織語言、如何寫電子郵件。
每4個單元之后，你會看到：
一個“口語策略”單元——重點講解商務人士必需的口語技巧，例如如何更好地控制會話、如何禮貌地表示不同意，以及如何核實信息。
一份測試題——用來復習前面四個單元學到的語法知識。
在本書后面，你會看到：
答案——書中練習題和測試題的參考答案，還包括一些注釋，為你解釋為什么該答案是正確的。
錄音文本——本書附MP3光盤一張，這部分是其聽力文本。這里面不僅包括聽力練習，還包括一些口語活動。
附錄——提供可以參考的拓展信息，如拼寫規(guī)則、不規(guī)則動詞、美式英語等。