第一篇 質量信息管理系統(tǒng)實施技術與方法
第1章 緒論
1.1 基本概念
1.1.1 質量
1.1.2 質量信息
1.1.3 質量管理與信息技術
1.1.4 質量信息管理系統(tǒng)
1.2 質量信息管理系統(tǒng)及其發(fā)展
1.2.1 培育與發(fā)展期
1.2.2 系統(tǒng)化與集成化期
1.2.3 成熟與應用期
1.3 質量信息管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀
1.4 質量信息管理系統(tǒng)實施技術
1.4.1 質量信息管理系統(tǒng)實施的重要性
1.4.2 質量信息管理系統(tǒng)實施中的常見問題
1.4.3 質量信息管理系統(tǒng)實施技術體系

第2章 制造企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)
2.1 制造企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)功能模型
2.1.1 產品實現(xiàn)過程的質量管理
2.1.2 綜合質量業(yè)務管理
2.1.3 質量體系管理
2.1.4 質量管理工具
2.2 制造企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)集成模型
2.3 制造企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)典型形態(tài)
2.3.1 企業(yè)級質量信息管理系統(tǒng)
2.3.2 集團企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)
2.3.3 產品研發(fā)協(xié)作體系質量信息管理系統(tǒng)

第3章 制造企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)實施環(huán)境
3.1 制造企業(yè)質量管理體系環(huán)境
3.1.1 制造企業(yè)質量管理體系標準
3.1.2 質量管理體系標準對質量信息管理系統(tǒng)的作用與影響
3.1.3 質量管理體系文件與質量信息管理系統(tǒng)
3.2 制造企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)實施的組織環(huán)境
3.2.1 基于層級式行政建制的組織模型
3.2.2 以產品對象為中心的質量管理體系組織模型
3.2.3 面向多企業(yè)協(xié)作環(huán)境的質量管理體系組織模型

第4章 質量信息管理系統(tǒng)實施策略與方法
4.1 質量信息管理系統(tǒng)實施的一般原則
4.2 基于軟件平臺的實施
4.2.1 基于軟件平臺的實施模式
4.2.2 質量信息管理系統(tǒng)軟件平臺
4.2.3 質量信息管理系統(tǒng)軟件平臺的基本特征
4.2.4 質量信息管理系統(tǒng)軟件平臺典型產品
4.2.5 基于軟件平臺模式的典型實施技術方案

第5章 質量信息管理系統(tǒng)實施中的關鍵技術
5.1 系統(tǒng)集成技術
5.1.1 集成需求
5.1.2 基于數(shù)據接口的集成技術
5.1.3 基于WebService的集成技術
5.1.4 與測量設備的集成技術
5.2 系統(tǒng)實施中的過程建模
5.2.1 質量問題處理過程建模
5.2.2 采購質量管理過程建模
5.3 系統(tǒng)基礎數(shù)據模型構建
5.4 系統(tǒng)安全技術
5.5 系統(tǒng)開發(fā)與實施中的變更管理技術
5.5.1 需求變更管理
5.5.2 軟件配置管理

第6章 質量信息管理系統(tǒng)實施中的項目管理
6.1 項目推進的典型策略
6.1.1 分步推進
6.1.2 全面推進
6.1.3 試點輻射式推進
6.2 需求分析
6.3 培訓策略與方法
6.4 實施團隊組織與管理
6.4.1 實施團隊組建
6.4.2 實施團隊運行管理
6.5 實施中的項目協(xié)調
6.6 實施效果評價
6.6.1 實施效果評價檢查表
6.6.2 實施效果評價檢查表的使用
6.6.3 改進措施及建議

第二篇 質量信息管理系統(tǒng)實施案例
第7章 生產型企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)案例
7.1 企業(yè)概況與項目背景
7.2 工程環(huán)境分析
7.3 技術路線
7.4 系統(tǒng)總體方案設計
7.4.1 系統(tǒng)設計需求
7.4.2 系統(tǒng)方案設計原則
7.4.3 系統(tǒng)功能方案
7.4.4 系統(tǒng)信息模型
7.4.5 系統(tǒng)體系框架設計
7.4.6 質量數(shù)據庫部署模型
7.5 系統(tǒng)主要功能模塊的設計與實現(xiàn)
7.5.1 生產質量數(shù)據采集
7.5.2 生產質量數(shù)據統(tǒng)計分析
7.5.3 統(tǒng)計過程控制
7.6 系統(tǒng)集成方案
7.6.1 外部集成
7.6.2 內部接口
7.7 系統(tǒng)運行管理
7.7.1 登錄權限管理
7.7.2 用戶身份識別與權限管理
7.7.3 操作責任人登記
7.8 項目實施的組織與管理
7.8.1 項目實施團隊
7.8.2 項目實施過程
7.9 項目總結與點評

第8章 研發(fā)主導型企業(yè)質量信息管理系統(tǒng)案例
8.1 企業(yè)概況與項目背景
8.2 工程環(huán)境分析
8.3 技術路線
8.4 系統(tǒng)總體方案設計
8.4.1 總體功能方案
8.4.2 系統(tǒng)體系結構
8.5 系統(tǒng)主要功能模塊的設計與實現(xiàn)
8.5.1 質量計劃管理
……
第9章 研發(fā)-生產結合型企業(yè)質量信息管理系列案例
第10章 集團型企業(yè)信息管理系案例
第11章 產品研發(fā)協(xié)作體系質量信息管理系統(tǒng)案例
參考文獻