《看人：讓百年人才測(cè)評(píng)技術(shù)走向大眾》：
　　第一章 智商是硬傷
　　在一次關(guān)于人才評(píng)鑒的培訓(xùn)當(dāng)中，我這樣形容智商：
　　“智商是硬傷�！�
　　當(dāng)然這只是想打個(gè)有趣的比方。沒想到這個(gè)說法大受歡迎，不久就成為所有受訓(xùn)學(xué)員談?wù)撝巧踢@個(gè)概念時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)語言：“你知道智商是什么嗎？智商是硬傷！”或是“我覺得你的智商是硬傷”。雖然這個(gè)說法從學(xué)術(shù)研究的角度來說相當(dāng)不嚴(yán)謹(jǐn)，不過我認(rèn)為“硬傷”這個(gè)概念的受歡迎程度還是反映了一個(gè)事實(shí)：人們認(rèn)為智商真的很重要。
　　我在工作的過程中發(fā)現(xiàn)，相比于智商在人們心目中的地位，大多數(shù)人對(duì)智商這一概念的了解相當(dāng)有限。比如，你知道智商為什么叫“商”嗎？
　　因?yàn)樗�真的是兩�?shù)相除得到的“商”——至少在開始的時(shí)候是這樣的。
　　普通人，智商100
　　1912年，心理學(xué)家威廉·斯特恩（Willian Stern）寫了一《看人：讓百年人才測(cè)評(píng)技術(shù)走向大眾》，提出了一種測(cè)量智力的方法：假如一個(gè)10歲的孩子，能做出通常13歲孩子才能做出來的測(cè)試題，那么這個(gè)孩子的智力水平可以用他的智力年齡和實(shí)際年齡的商來表示，也就是13/10=1.3。為了使用方便，再把這個(gè)數(shù)字乘上100以便去掉小數(shù)點(diǎn)兒，就變成了智商130。所以，在最早的時(shí)候，智商180的意思大概是說“這個(gè)孩子小學(xué)2年級(jí)（10歲）就會(huì)做高中1年級(jí)（18歲）的題了”。所以，智商180的孩子確實(shí)是個(gè)天才。
　　但是，這種測(cè)量方法的問題在于，它只能用在孩子身上。所以，現(xiàn)代的智商測(cè)量使用標(biāo)準(zhǔn)差法。具體來說就是，設(shè)定所有人的智商是一個(gè)以100為平均數(shù)、15為標(biāo)準(zhǔn)差的正態(tài)分布。如果你沒學(xué)過統(tǒng)計(jì)學(xué)，或不記得“正態(tài)分布”是什么也沒關(guān)系。基本上這個(gè)計(jì)算方法的意思是，智商100是完完全全的普通智商，正好在平均線上，大約70％的人智商在85～115這個(gè)區(qū)間內(nèi)。而智商130比平均值高出2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差，差不多就是“你的智商打敗了97％的其他人類”的意思了。你看，智商130已經(jīng)相當(dāng)高了哦。假如你所在的公司有100人，那么理論上只有不到3個(gè)人的智商可以達(dá)到130以上。所以，如果你在微博上看到一大堆同事或同學(xué)秀“我的智商133”“我的智商140”之類的，那么他們用的測(cè)驗(yàn)一定不準(zhǔn)。當(dāng)然，如果你在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作或者在MIT（麻省理工學(xué)院）上大學(xué)則另當(dāng)別論啦。
　　雖然現(xiàn)在的智商不是一個(gè)“商”了，不過“智商”這個(gè)詞聽起來酷酷的有沒有？它有一種特別數(shù)學(xué)化、特別精確的感覺，所以大家也就接著管它叫智商。同時(shí)也產(chǎn)生了“情商”“逆商”“財(cái)商”等一些與“商”沒什么關(guān)系的跟風(fēng)新詞。
　　每個(gè)人在日常生活中都或多或少地生出“我的智商真讓人著急”或“你的智商真讓人著急”的感慨。我們周圍總有一些人就像《黑客帝國》中的崔尼迪（Trinity）一樣，尼奧（Neo）問她“你會(huì)開飛機(jī)嗎？”答：“還不會(huì)（電影中出現(xiàn)“下載中”的進(jìn)度條）……現(xiàn)在會(huì)了�！睂�(duì)他們來說，學(xué)習(xí)新的東西就好像打開一《看人：讓百年人才測(cè)評(píng)技術(shù)走向大眾》，從腦袋里抽出一根電線插上，然后點(diǎn)擊“下載”這么簡單。比如寢室中的那些“學(xué)霸”，一個(gè)學(xué)期不上課，考試前一天把書翻一遍就能考滿分。也有另一些人簡直是完全相反：一項(xiàng)非常簡單的工作，無論你如何細(xì)心教導(dǎo)、循循善誘、苦口婆心、威逼利誘，仍然寧死不屈、勇往直前地說出“不會(huì)”兩個(gè)字。不怕神一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友。這就是“智商是硬傷”的明顯表現(xiàn)了。