本書講述了電子政務(wù)概述、政府辦公系統(tǒng)、日常辦公事務(wù)、人事管理、政府信息化與政務(wù)信息發(fā)布、社會調(diào)查、資產(chǎn)管理、工作流程、會議工作、公文制作與傳輸、知識文檔管理、電子印章管理與制作、綜合模擬練習(xí)等十三章內(nèi)容。