在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，令項(xiàng)目經(jīng)理倍感棘手，也最為重要的問題是員工激勵(lì)。事實(shí)上，如果項(xiàng)目在人員配置、績效管理中存在缺陷，都可能導(dǎo)致項(xiàng)目激勵(lì)難以發(fā)揮應(yīng)有的效果�！豆芾砦膸欤喉�(xiàng)目人力資源管理與激勵(lì)》主要分為兩部分，一是項(xiàng)目人力資源管理，二是項(xiàng)目激勵(lì)，因此章節(jié)的安排也基于這一框架。首先，第一、第二章從項(xiàng)目人員配置和績效管理兩方面介紹了項(xiàng)目人力資源管理的主要內(nèi)容。其次，第三、第四、第五和第六章，分別從管理學(xué)激勵(lì)理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)激勵(lì)理論、了解項(xiàng)目成員以及激勵(lì)藝術(shù)與實(shí)務(wù)等四方面介紹了項(xiàng)目激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和管理實(shí)踐。
導(dǎo)論 項(xiàng)目與項(xiàng)目激勵(lì)
第一節(jié) 項(xiàng)目
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
二、項(xiàng)目管理
第二節(jié) 項(xiàng)目人力資源管理
一、項(xiàng)目人力資源管理的興起
二、項(xiàng)目人力資源管理的概念
三、項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)
四、項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容
五、項(xiàng)目人力資源管理的核心問題
第三節(jié) 激勵(lì)與項(xiàng)目激勵(lì)
一、激勵(lì)的含義和過程
二、項(xiàng)目激勵(lì)的含義
第四節(jié) 本書的內(nèi)容概要
第一章 項(xiàng)目人員配置
第一節(jié) 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃的定義
二、人力資源規(guī)劃的意義
三、人力資源規(guī)劃的影響因素
四、人力資源規(guī)劃的過程
五、項(xiàng)目人力資源規(guī)劃的要點(diǎn)
第二節(jié) 項(xiàng)目人員的招聘甄選
一、項(xiàng)目核心員工的招聘
二、項(xiàng)目核心員工的甄選
第三節(jié) 項(xiàng)目人員的使用與調(diào)配
一、項(xiàng)目人員使用的原則
二、項(xiàng)目人員調(diào)配
第四節(jié) 項(xiàng)目人員的遣散
一、做好人員遣散計(jì)劃
二、及時(shí)將項(xiàng)目組成員送回所在部門
本章小結(jié)
本章思考題
本章案例
第二章 項(xiàng)目績效管理
第一節(jié) 績效的界定
一、績效的概念
二、組織、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績效
三、績效的特性
第二節(jié) 績效管理
一、績效管理的概念
二、績效管理體系
三、績效考核體系及實(shí)施步驟
四、績效管理與績效考核的聯(lián)系與區(qū)別
第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效考核
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效考核
第四節(jié) 基于績效的薪酬管理
一、項(xiàng)目薪酬管理的背景和意義
二、基于績效的薪酬體系的建立
三、模型運(yùn)用的配套措施及注意的問題
第五節(jié) 績效的反思
一、戴明的管理思想
二、對(duì)日本企業(yè)績效管理的反思
本章小結(jié)
本章思考題
本章案例
第三章 管理學(xué)激勵(lì)理論
第一節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論
一、需要層次理論
二、雙因素理論
三、ERG理論
四、成就需要理論
五、四大內(nèi)容型激勵(lì)理論的比較
第二節(jié) 過程型激勵(lì)理論
一、期望理論
二、公平理論
三、目標(biāo)設(shè)置理論
第三節(jié) 行為改造型理論
一、強(qiáng)化理論
二、歸因理論
三、挫折理論
四、三種行為改造型激勵(lì)理論的比較
第四節(jié) 綜合型激勵(lì)理論
一、勒溫場(chǎng)動(dòng)力理論
二、波特·勞勒的激勵(lì)理論
三、羅伯特·豪斯的激勵(lì)理論
第五節(jié) 管理學(xué)激勵(lì)理論的新進(jìn)展
一、理論內(nèi)容
二、對(duì)管理實(shí)踐的啟示
三、理論思考
本章小結(jié)
本章思考題
本章案例
第四章 經(jīng)濟(jì)學(xué)激勵(lì)理論
第一節(jié) 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的激勵(lì)思想
一、最低工資理論
二、工資基金理論
三、亞當(dāng)·斯密的工資理論與激勵(lì)思想
四、馬克思的工資理論
五、工資精神價(jià)值理論
第二節(jié) 委托代理理論
一、理論內(nèi)容
二、對(duì)管理實(shí)踐的啟示
三、理論思考
第三節(jié) 企業(yè)家理論
一、理論內(nèi)容
二、對(duì)管理實(shí)踐的啟示
三、理論思考
第四節(jié) 人力資本理論
一、理論內(nèi)容
二、對(duì)管理實(shí)踐的啟示
三、理論思考
第五節(jié) 延期報(bào)酬理論
一、理論內(nèi)容
二、對(duì)管理實(shí)踐的啟示
三、理論思考
本章小結(jié)
本章思考題
本章案例
第五章 了解項(xiàng)目成員
第一節(jié) 人性假設(shè)
一、中國的人性假設(shè)
二、西方的人性假設(shè)
三、中西方人性假設(shè)比較
第二節(jié) 個(gè)體認(rèn)知
一、知覺
二、學(xué)習(xí)
第三節(jié) 個(gè)性心理特征
一、能力
二、氣質(zhì)
三、性格
四、性格與能力、氣質(zhì)的關(guān)系
第四節(jié) 個(gè)性傾向性
一、價(jià)值觀
二、態(tài)度
三、動(dòng)機(jī)
四、勝任力
本章小結(jié)
本章思考題
本章案例
第六章 激勵(lì)藝術(shù)與實(shí)務(wù)
第一節(jié) 個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)藝術(shù)
一、員工個(gè)體的激勵(lì)藝術(shù)
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)藝術(shù)
第二節(jié) 激勵(lì)方法
一、經(jīng)典的激勵(lì)方法
二、約束
第三節(jié) 變革局勢(shì)下的激勵(lì)方式
一、遠(yuǎn)程辦公
二、彈性工作時(shí)間
三、職業(yè)生涯管理
四、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的思路
五、沖突激勵(lì)
六、文化激勵(lì)
第四節(jié) 激勵(lì)的反思
一、工作家庭關(guān)系：從沖突、平衡到促進(jìn)
二、走出高績效與加班加點(diǎn)的陷阱
三、獎(jiǎng)勵(lì)的懲罰
四、從全面關(guān)懷到以人為起點(diǎn)
第五節(jié) 激勵(lì)機(jī)制
一、激勵(lì)機(jī)制的定義和作用
二、激勵(lì)機(jī)制建立的原則
三、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
四、激勵(lì)機(jī)制的診斷
本章小結(jié)
本章思考題
本章案例
附錄A 項(xiàng)目人員配置
附錄B 卡特爾的16種人格特質(zhì)
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