總 序
質(zhì)量問題是經(jīng)濟社會發(fā)展的一個戰(zhàn)略問題。黨和國家歷來高度重視質(zhì)量工作， 新中國成立以來， 尤其是改革開放以來， 黨中央、 國務(wù)院制定實施了一系列政策措施， 初步形成了中國特色的質(zhì)量發(fā)展之路， 但是產(chǎn)品、 工程、 服務(wù)等質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失、 環(huán)境污染、 資源浪費等現(xiàn)象比較嚴重； 質(zhì)量安全形勢仍然嚴峻， 產(chǎn)品質(zhì)量安全特別是食品安全事故時有發(fā)生； 一些生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量誠信缺失， 肆意制售假冒偽劣產(chǎn)品， 危害人民群眾生命健康安全， 損害國家信譽和形象； 與發(fā)達國家相比， “中國制造”質(zhì)量競爭力還不夠強， 缺少具有國際影響力的知名品牌和產(chǎn)品， 質(zhì)量問題已成為我國經(jīng)濟社會健康發(fā)展的一個制約因素。
新世紀的第二個十年， 是我國全面建設(shè)小康社會、 加快推進社會主義現(xiàn)代化的關(guān)鍵時期， 是深化改革開放、 加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期， 也是質(zhì)量發(fā)展的又一個重要時期。從國際上看， 經(jīng)濟全球化深入發(fā)展， 科技進步日新月異， 全球產(chǎn)業(yè)分工和市場需求結(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯變化， 以質(zhì)量為核心要素的標準、 人才、 技術(shù)、 市場、 資源等競爭日趨激烈。從國內(nèi)看， 我國工業(yè)化、 信息化、 城鎮(zhèn)化、 市場化、 國際化進程加快， 要貫徹落實科學發(fā)展觀， 實現(xiàn)又好又快發(fā)展， 需要堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)； 要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式， 特別是實現(xiàn)制造業(yè)由大變強， 需要可靠的質(zhì)量支撐； 要滿足人民群眾日益增長的質(zhì)量需求， 也需要更強的質(zhì)量保障能力。然而長期以來， 由于質(zhì)量管理工程專業(yè)一直沒有列入教育部學科目錄， 從本科生教育到研究生教育， 針對專業(yè)質(zhì)量人才的培養(yǎng)規(guī)模極為有限。
2012年， 教育部批準在高等學校本科專業(yè)當中增設(shè)質(zhì)量管理工程專業(yè)， 南京財經(jīng)大學是國內(nèi)首個設(shè)置質(zhì)量管理工程專業(yè)的高校， 并且江蘇省教育廳為了充分發(fā)揮區(qū)域高教資源集聚優(yōu)勢， 高校之間實現(xiàn)優(yōu)勢互補、 強強聯(lián)合， 加快推進高等教育內(nèi)涵式發(fā)展， 扎實推進高等教育綜合改革試驗區(qū)建設(shè)， 將此專業(yè)作為南京財經(jīng)大學、 南京大學、 南京師范大學、 南京郵電大學和南京中醫(yī)藥大學五校共建的專業(yè)， 但是質(zhì)量管理工程專業(yè)教育缺乏系統(tǒng)的教材， 因此我?guī)ьI(lǐng)南京財經(jīng)大學質(zhì)量管理工程專業(yè)的骨干教師們主編了這套質(zhì)量工程系列教材， 主要包括《質(zhì)量統(tǒng)計學》、 《質(zhì)量可靠性理論與技術(shù)》、 《質(zhì)量分析與質(zhì)量控制》、 《服務(wù)質(zhì)量管理》、 《質(zhì)量工程試驗設(shè)計》五本教材， 希望這套教材能緩解質(zhì)量管理工程專業(yè)高等教育教材短缺的壓力， 為我國質(zhì)量管理工程專業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。由于質(zhì)量管理工程的專業(yè)建設(shè)在我國還處于探索期， 加上我們的學術(shù)水平和知識有限， 教材當中難免存在各種不足， 懇請國內(nèi)外同人多加批評指正。
另外， 本套教材受以下項目資助：
① 國家重大科學儀器設(shè)備開發(fā)專項： 微分遷移譜——質(zhì)譜快速檢測儀的開發(fā)與應(yīng)用（項目編號2013YQ090703）；
② 國家自然科學基金： 我國食品安全管理中的質(zhì)量鏈協(xié)同控制理論與方法研究（項目編號71373117）。
在此， 對科技部和國家自然科學基金委表示感謝！
南京財經(jīng)大學管理科學與工程學院 院長
江蘇省質(zhì)量安全工程研究院 執(zhí)行院長
王海燕 教授
于南京
前 言
可靠性工程起源于軍事領(lǐng)域， 經(jīng)過半個多世紀的迅速發(fā)展， 現(xiàn)在已成為涉及面非常廣的綜合性學科， 是一門綜合了系統(tǒng)工程、 管理工程、 價值工程、 人機工程、 電子計算機技術(shù)、 產(chǎn)品測試技術(shù)以及概率、 統(tǒng)計、 運籌、 物理等多種學科成果的應(yīng)用科學。可靠性在實際當中有著極其重要的作用， 對于產(chǎn)品來說， 可靠性問題和人身安全、 經(jīng)濟效益密切相關(guān)。提高產(chǎn)品的可靠性， 可以防止故障和事故的發(fā)生， 尤其避免災(zāi)難性的事故發(fā)生， 保證人民群眾生命財產(chǎn)安全；可以減少停機時間， 提高產(chǎn)品可用率；另外， 提高產(chǎn)品的可靠性還可以改善企業(yè)信譽， 增強企業(yè)競爭力， 擴大產(chǎn)品銷量， 從而提高經(jīng)濟效益。因此， 研究產(chǎn)品的可靠性問題， 顯得十分重要和迫切。
本書第一章介紹了可靠性的定義及指標、 可靠性的發(fā)展、 可靠性的特點， 以及可靠性與質(zhì)量管理；第二章討論了可靠性特征量， 并介紹了可靠性當中幾種常用的失效分布函數(shù)；第三章介紹了邏輯代數(shù)的基本概念和運算方法， 并依次介紹了串聯(lián)模型、 并聯(lián)模型、 混聯(lián)模型、 儲備系統(tǒng)和一般網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等可靠性模型；第四章介紹元器件失效率預(yù)計和系統(tǒng)可靠性預(yù)計的方法， 串聯(lián)系統(tǒng)可靠性分配的常用方法， 并討論了有關(guān)并聯(lián)冗余系統(tǒng)可靠性分配的問題；第五章介紹了故障模式及影響分析， 故障樹的建造， 以及故障樹的定性和定量分析方法；第六章討論了如何運用試驗數(shù)據(jù)對單元產(chǎn)品進行可靠性評估的常用方法；第七章介紹了系統(tǒng)可靠性綜合的金字塔評估方法， 對復(fù)雜系統(tǒng)的可靠性進行評價；第八章介紹了可靠性試驗， 篩選、 老煉和環(huán)境適應(yīng)性試驗的基本知識， 壽命試驗、 加速壽命試驗和可靠性增長試驗的常用設(shè)計方法。
本書緊密結(jié)合教學大綱和工程的實際需要， 在內(nèi)容上既著重于介紹系統(tǒng)可靠性分析的基本理論和方法， 又力圖反映出系統(tǒng)可靠性分析技術(shù)的最新研究成果， 盡量做到少而精， 通俗易懂， 便于教學， 同時采用了最新國家標準和國家軍用標準， 精選了許多結(jié)合工程實際應(yīng)用的例題， 本書可作為管理科學與工程、 系統(tǒng)工程專業(yè)的研究生或高年級本科生教材， 還可作為科技工作者和技術(shù)管理者學習的參考書。
本書由南京財經(jīng)大學管理科學與工程學院組織編寫， 由王海燕、 唐潤教授主編， 參與編寫的人員有劉軍、 張慶民、 孟秀麗、 張斯琪、 仲琴等老師， 感謝沈鑫、 俞磊、 王虎、 尹小華、 錢昆、 馬暉瑋、 陸晶晶等研究生在教材編寫過程中付出的辛苦勞動。在編寫過程中參考了國內(nèi)外的大量文獻、 教材和專著， 由于篇幅原因未能將所有的參考資料都列出， 編者在此對這些資料的作者表示衷心的感謝， 對大力支持此次編寫工作的電子工業(yè)出版社和南京財經(jīng)大學也一并表示感謝！
由于編者水平有限， 書中難免有不妥之處， 誠請廣大讀者批評指正。
編 者