《中國旅游安全報(bào)告（2016）》在全面分析和盤點(diǎn)2015年我國旅游安全形勢、揭示旅游各行業(yè)安全管理動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，對(duì)2016年旅游安全及安全管理環(huán)境和趨勢做了系統(tǒng)分析，提出了若干政策設(shè)計(jì)和工作建議�！吨袊�旅游安全報(bào)告（2016）》分為旅游安全總報(bào)告、專題報(bào)告、區(qū)域報(bào)告等三部分，總報(bào)告對(duì)2015年全年旅游安全的總體形勢進(jìn)行

《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》吸收了國內(nèi)導(dǎo)游管理、導(dǎo)游服務(wù)方面的研究成果，將管理學(xué)、心理學(xué)、禮儀學(xué)等方面的一般原理與導(dǎo)游工作的實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地闡述了導(dǎo)游業(yè)務(wù)的基本原理和實(shí)務(wù)框架。全書共分11章，包括導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員、導(dǎo)游服務(wù)心理、導(dǎo)游服務(wù)禮儀、導(dǎo)游服務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程、散客導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程、游客個(gè)別要求的處理、旅游事故及其處

該書深入研究了相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)、西南民族文化旅游開發(fā)現(xiàn)狀及存在的問題、西南五個(gè)民族村寨旅游開發(fā)的“雙預(yù)”及旅游開發(fā)背景下民族村寨文化發(fā)展的可能路徑，回答了在開發(fā)過程中怎樣保護(hù)當(dāng)?shù)孛褡逦幕�的相關(guān)研究極其匱乏，對(duì)于當(dāng)?shù)孛癖妳⑴c旅游時(shí)持何種態(tài)度？對(duì)于旅游在介入當(dāng)?shù)孛癖姷娜粘Ｉ�活之后，如何影響�?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)社會(huì)以及民族文化？

川邊城、張浩然、任淑賢*的《圖解旅游日語口語入門(附光盤一指通放口袋白金版MPR)》是一本圖解旅游日語口語書，旨在**時(shí)間幫您解決旅途中的燃眉之急。去日本旅行不懂日語，只會(huì)伸手比數(shù)，不會(huì)開口問路，不知怎樣求助，點(diǎn)菜購物盲目，這怎么行？帶上這本書，走到哪，日語就說到哪。本書涵蓋了去日本旅行整個(gè)流程中可能發(fā)生的語言問題及需

出國旅行不懂英語，只會(huì)伸手比數(shù)、不會(huì)什口惻路、不知怎樣求助、點(diǎn)菜購物盲目，這怎么行？帶上這本里格斯、*飛、劉馨*的《圖解旅游英語口語入門（附光盤一指通放口袋白金版MPR）》，*常用的旅游英語隨翻隨說；會(huì)說中文，就能在旅行中說暢行無阻的英語。形式上，從音標(biāo)入手，以基本句型＋替換詞＋幽默插畫的活潑版式，解決英語學(xué)習(xí)過程中基

《旅行社管理》-書于1997年首版發(fā)行，先后被國家旅游局確定為高等旅游院校推薦教材和全國旅行社總經(jīng)理資格考試指定教材，同時(shí)被眾多高校的旅游管理專業(yè)選定為教材，在學(xué)界和業(yè)界有較好的聲譽(yù)。2001年，本書再版發(fā)行，根據(jù)旅行社業(yè)的發(fā)展形勢進(jìn)行了全面更新，教材內(nèi)容與業(yè)界實(shí)際發(fā)展聯(lián)系緊密。2011年，本書第二版發(fā)行，全面整合十年

《全國導(dǎo)游人員資格考試（廣東）題集（2016版）》主要針對(duì)《廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《政策法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》中各章節(jié)書本內(nèi)容進(jìn)行同步訓(xùn)練，全面、系統(tǒng)地訓(xùn)練考生的導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)和技能，使讀者了解和熟悉導(dǎo)游考試（筆試）的知識(shí)內(nèi)容，掌握導(dǎo)游考試的基本形式、方法和技巧，對(duì)參加導(dǎo)游考試的人員具有全面的指導(dǎo)和幫助

《旅游服務(wù)禮儀》從服務(wù)禮儀總論、旅游從業(yè)人員通用禮儀、旅游企業(yè)服務(wù)禮儀以及我國主要客源國禮儀等幾個(gè)方面詳盡論述了旅游服務(wù)禮儀的內(nèi)容，共計(jì)十章�！堵糜畏�務(wù)禮儀》在策劃、設(shè)計(jì)和撰寫過程中融入了新穎的教學(xué)理念，注重案例教學(xué)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，書中所選用的案例都是生動(dòng)形象、真實(shí)落地的實(shí)踐案例，較為形象地詮釋了所支撐的觀點(diǎn)和主題。

《鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營手冊》力求從目前我國鄉(xiāng)村旅游階段的實(shí)際出發(fā)，秉承“綠色、生態(tài)”發(fā)展理念，把鄉(xiāng)村旅游的理論和實(shí)踐融為一體，促進(jìn)全域旅游發(fā)展�！多l(xiāng)村旅游經(jīng)營手冊》具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：一，綜合性。本書一方面吸收了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和旅游管理等學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還綜合汲取了國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)文獻(xiàn)資料。二，實(shí)用性。本書注重理論與實(shí)踐

《溫泉旅游地可持續(xù)發(fā)展研究（以廣東省為例）》以廣東省為研究范圍，以溫泉旅游地為研究對(duì)象，在借鑒國內(nèi)外溫泉旅游地相關(guān)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和研究成果的基礎(chǔ)上，以可持續(xù)發(fā)展理論、旅游系統(tǒng)理論、環(huán)境承載力理論、利益相關(guān)者理論為指導(dǎo)，綜合運(yùn)用層次分析方法、德爾菲法、地理信息系統(tǒng)等多學(xué)科交叉研究技術(shù)與方法，定性分析和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，理論研究和