《讀懂中國(guó)經(jīng)濟(jì):穩(wěn)中求進(jìn)以進(jìn)促穩(wěn)先立后破》梳理中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的內(nèi)容，深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，詳細(xì)解讀了未來一段時(shí)間中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)任務(wù)，包括以科技創(chuàng)新引領(lǐng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求、深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革、擴(kuò)大高水平對(duì)外開放、持續(xù)有效防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持不懈抓好三農(nóng)工作、推動(dòng)城鄉(xiāng)融合和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、深入推進(jìn)生態(tài)

本書是作者多年研習(xí)中世紀(jì)英國(guó)財(cái)政、軍事和外交史的論文集，共收入文章15篇。所收文章集中論述了中世紀(jì)英國(guó)的稅收理論與實(shí)踐、國(guó)王的財(cái)政收支、財(cái)政與軍事和外交的關(guān)系等。本書有助于讀者理解中世紀(jì)英國(guó)國(guó)王與貴族、教會(huì)、商人階層和普通臣民之間的財(cái)政關(guān)系，也有助于讀者理解中世紀(jì)英國(guó)財(cái)政與軍事和外交之間的錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系。

在未來，所有行業(yè)都是服務(wù)業(yè)！ 本書分別從如何培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、如何建立服務(wù)態(tài)度、如何抓住服務(wù)細(xì)節(jié)、如何設(shè)計(jì)與創(chuàng)新服務(wù)，以及如何處理服務(wù)中的投訴和如何打造服務(wù)中的禮儀等六個(gè)方面入手，全面闡述了服務(wù)的理念以及如何做好完美服務(wù)，并輔以大量翔實(shí)具體的案例進(jìn)行說明，有利于服務(wù)崗位的人員更好地理解服務(wù)，更好地指導(dǎo)自己的實(shí)踐，提升服務(wù)的

本書包括三大部分，第一部分是概念篇，主要介紹銷售運(yùn)營(yíng)的概念及其在公司運(yùn)營(yíng)框架中的功能、定位和使命；第二部分是實(shí)踐篇，主要結(jié)合世界500強(qiáng)及作者實(shí)踐案例來闡述銷售運(yùn)營(yíng)管理之道。其中包括實(shí)戰(zhàn)模型41管理模式、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系、市場(chǎng)目標(biāo)、策略制定、銷售組織和人員部屬、績(jī)效管理與業(yè)務(wù)分析、銷售激勵(lì)和獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、形成業(yè)務(wù)計(jì)劃八個(gè)方

我們總是在工作、生活中遇到各種各樣的問題，解決問題構(gòu)成了我們?nèi)松�的常態(tài)。不存在無問題的企業(yè)，工作就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。每個(gè)人都需要、希望得到解決問題的錦囊妙計(jì)，作為問題克星的麥肯錫積累了一個(gè)解決問題的巨大寶庫(kù)。 本書與您一起挖掘麥肯錫解決問題的奇思妙想。既有理念糾偏認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)問題的重要性、樹立正確解決問題的思

本書從現(xiàn)代績(jī)效管理的概念講起，接著又講述了企業(yè)內(nèi)部管理人員開展績(jī)效管理培訓(xùn)的方法和路徑，便于企業(yè)將績(jī)效管理更好地運(yùn)用到日常經(jīng)營(yíng)中。另外，本書還區(qū)分企業(yè)不同部門，將績(jī)效管理的流程詳盡地一一展示了出來，希望能幫助各級(jí)企業(yè)管理人員或創(chuàng)業(yè)者更深入全面地了解績(jī)效管理的內(nèi)容，掌握構(gòu)建績(jī)效體系的方法，并在實(shí)際運(yùn)用中取得實(shí)實(shí)在在的效果

《激勵(lì)與績(jī)效:員工激勵(lì)多樣化方案》是一本企業(yè)管理類圖書。薪酬體系設(shè)計(jì)，是每一家企業(yè)管理層都很關(guān)心的問題，每個(gè)企業(yè)都知道，擁有一套合理的薪酬體系很重要。本書就詳細(xì)介紹了薪酬激勵(lì)量化實(shí)操的流程、步驟、方法及注意事項(xiàng)，每一章都分別引用了不同的實(shí)際案例，并配合薪酬體系設(shè)計(jì)的實(shí)操步驟進(jìn)行講解。全書共分為六章，分別講解了組織績(jī)效管

本書為讀者了解企業(yè)管理這一概念提供了一個(gè)基礎(chǔ)的框架，并在此框架內(nèi)逐步搭建各類知識(shí)，以求能讓大家更好地了解和吸收書中的內(nèi)容。我們首先介紹了企業(yè)管理制度的基本概念，并在此基礎(chǔ)上講述了企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)框架搭建方式，以及常見問題的診治。然后又介紹了企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的重要性，并告訴大家應(yīng)該如何構(gòu)建企業(yè)獨(dú)有的核心思

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、實(shí)務(wù)與實(shí)訓(xùn)》緊跟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐發(fā)展潮流，采用項(xiàng)目任務(wù)式編寫體例，全面闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式與方法。全書內(nèi)容共分兩篇11個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目37個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)方式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、網(wǎng)絡(luò)廣告

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理（第五版）修訂重點(diǎn)調(diào)整了全書的組織結(jié)構(gòu)，按照緒論運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)行與控制運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的維護(hù)與改進(jìn)的思路展開。全書分為四篇15章。第一篇緒論，包括運(yùn)營(yíng)管理概論、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以及Excel2007在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用，共三章內(nèi)容。第二篇運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括設(shè)施選址、生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)以及工作設(shè)計(jì)，共三章內(nèi)容。第三