該教材的內(nèi)容共分為旅游行業(yè)常識、旅行社認知、業(yè)務(wù)操作等三個模塊撰寫。第一個模塊：旅游行業(yè)常識。紙質(zhì)教材以問、答的形式，從旅行社業(yè)、交通業(yè)、旅游景區(qū)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、購物業(yè)、保險業(yè)等介紹行業(yè)術(shù)語和常識。同時配有若干教學(xué)視頻資源，通過動畫的形式讓學(xué)習(xí)者快速了解旅游行業(yè)的相關(guān)基本常識。通過該模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對旅游業(yè)有一定認

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本書從2021年我國旅游安全的總體形勢入手，全面分析了我國旅游住宿、餐飲、交通、景區(qū)、購物、娛樂、旅行社等主要分支行業(yè)的安全情況，并深入剖析了涉旅自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等各類型旅游突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢；系統(tǒng)回顧了各類旅游主體在2021年的主要管理工作，分析了2021年影響我國旅游安全的主要因素，并

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本書主要分為郵輪服務(wù)心理基礎(chǔ)知識、郵輪游客心理、郵輪員工及企業(yè)管理心理三大部分,在內(nèi)容上加入了國內(nèi)外郵輪上新的服務(wù)理念和培訓(xùn)標準,分別從郵輪的餐飲、客艙、康樂、購物、岸上游覽和投訴等方面研究郵輪游客的心理需求,進而提出對不同郵輪游客的服務(wù)心理策略,每章在開場處均以典型案例導(dǎo)入授課內(nèi)容,在每章的結(jié)尾處整理了思考與練習(xí)題,

作為旅游業(yè)與裝備制造業(yè)的交匯領(lǐng)域,旅游裝備制造業(yè)已經(jīng)成為旅游業(yè)供給側(cè)改革的突破點,也是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障,日益成為學(xué)術(shù)界與業(yè)內(nèi)研究的熱點。《中國旅游裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展與實踐:以柳州旅游裝備產(chǎn)業(yè)園區(qū)為例》聚焦旅游裝備產(chǎn)業(yè),從理論研究與行業(yè)實踐角度出發(fā),梳理概念、厘清分類,闡述了旅游裝備產(chǎn)業(yè)的研究現(xiàn)狀、政策歷程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2022年新版經(jīng)濟師全新上市，送海量增值服務(wù)，備考請認準中國人事出版社版