《全國(guó)郵輪專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材:郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》以系統(tǒng)性、科學(xué)性、前沿性、新穎性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性為特色,全面反映郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的科學(xué)原理、核心思想及理論和實(shí)踐應(yīng)用發(fā)展的成果,力圖為航運(yùn)管理、海洋經(jīng)濟(jì)、海洋旅游等相關(guān)領(lǐng)域提供理論參考。
上篇郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析
第1章郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論
第一節(jié)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié)郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié)郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
第2章郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第一節(jié)郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境分析
第二節(jié)郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境分析
第3章郵輪旅游者購(gòu)買(mǎi)行為分析
第一節(jié)郵輪旅游者購(gòu)買(mǎi)行為概述
第二節(jié)郵輪旅游者購(gòu)買(mǎi)決策心理分析
第三節(jié)郵輪旅游者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程分析
第4章郵輪市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
第一節(jié)郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念
第二節(jié)郵輪市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和程序
第三節(jié)郵輪市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
第四節(jié)郵輪市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
第5章郵輪市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第一節(jié)郵輪市場(chǎng)細(xì)分概述
第二節(jié)郵輪市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)與方法
第三節(jié)郵輪目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第四節(jié)郵輪市場(chǎng)定位
下篇郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
第6章郵輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一節(jié)郵輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
第二節(jié)郵輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
第三節(jié)一般市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略
第7章郵輪旅游產(chǎn)品策略
第一節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品類(lèi)型
第三節(jié)郵輪旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
第四節(jié)世界郵輪旅游航線(xiàn)
第8章郵輪旅游價(jià)格策略
第一節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品價(jià)格概述
第二節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)與步驟
第三節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品定價(jià)方法
第四節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品價(jià)格決策的誤區(qū)與非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略
第9章郵輪旅游渠道策略
第一節(jié)郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道概述
第二節(jié)郵輪旅游中間商
第三節(jié)郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇
第10章郵輪旅游促銷(xiāo)策略
第一節(jié)郵輪旅游促銷(xiāo)概述
第二節(jié)郵輪旅游廣告
第三節(jié)郵輪旅游營(yíng)業(yè)推廣
第四節(jié)郵輪旅游公共關(guān)系
第五節(jié)郵輪旅游人員推銷(xiāo)
參考文獻(xiàn)