用系統(tǒng)性的方法解讀
　　進(jìn)行這種評價，一個很好的辦法就是從“大五”人格及其具體層面開始。當(dāng)我們遇到一個陌生人時，盡管我們會對此人身上所具備的“大五”人格特質(zhì)形成初步印象，但只有當(dāng)我們了解這個人在不同的情境中如何表現(xiàn)后，我們才能調(diào)整最初的印象。所以，我們一開始認(rèn)識別人時給出有關(guān)其“大五”人格的分?jǐn)?shù)是基于很多觀察的平均數(shù)，是非常粗略的。當(dāng)我們在心里計算一個人的“大五”人格各個特質(zhì)的平均分時，還有很重要的一點(diǎn)是，我們尤其需要關(guān)注這個人的典型行為特征3。在運(yùn)用“大五”人格時，我從外向性開始，因?yàn)樗�通常比較容易測量4。然后我會依次考量宜人性、責(zé)任心、神經(jīng)質(zhì)和開放性。我發(fā)現(xiàn)以這樣固定的順序去做最初的調(diào)查是非常有用的，但當(dāng)我在心里進(jìn)行修正時我就會自由地選取。盡管我在評價人方面已經(jīng)小有經(jīng)驗(yàn)，但我依然發(fā)現(xiàn)“大五”人格這一簡單的工具有助于我關(guān)注那些我可能會忽略的人格層面。對一個人的“大五”人格及其各層面進(jìn)行考察之后，下一步就是要關(guān)注那些非常突出的特質(zhì)了。例如，比爾·克林頓最突出整個人，整個生命的特點(diǎn)是外向性非常高。我在第1 章中已經(jīng)介紹過，他的其他突出特點(diǎn)是相對較低的責(zé)任心，以及在宜人性上的得分比最初所顯現(xiàn)出來的還要低。相比之下，巴拉克·奧巴馬的責(zé)任心比克林頓要高得多，但他的外向性明顯較低。奧巴馬在神經(jīng)質(zhì)上的得分也特別低，以至于他的顧問們有時不得不提醒他發(fā)泄那些負(fù)面情緒才行。
　　我確定了一個人身上所具有的最顯著的特質(zhì)之后，就開始看他的類型。首先，我要看的是四種看待自己的方式，這些方式可能是有問題的：“我是獨(dú)特的”，“我是正確的”，“我是脆弱的”以及“我是孤獨(dú)的”。如果我發(fā)現(xiàn)有吻合的地方，我就會將這個人的特點(diǎn)與“十大”問題人格類型相比較。像“我是獨(dú)特的”，我認(rèn)為是反社會型、表演型或自戀型；像“我是正確的”，我認(rèn)為是偏執(zhí)型或強(qiáng)迫型；像“我是脆弱的”，我認(rèn)為是回避型、邊緣型或依賴型；像“我是孤獨(dú)的”，我認(rèn)為是分裂樣型或分裂型。
　　盡管最初確立這“十大”人格類型時是因?yàn)槠錁O端形式都具有適應(yīng)不良的特征，但其不極端的形式還是很常見的，因而在每個人身上進(jìn)行考察也很有必要。即便這些類型中沒有一個能完全充分地描述一個人，它們也還是可比較的點(diǎn)，有助于你澄清自己的真實(shí)觀察所得。即使你沒有看到任何“十大”類型所涉及的特點(diǎn)，這本身也是一種信息。
　　克林頓和奧巴馬可再次作為典型的例子。以克林頓為例，他確定無疑地認(rèn)為自己是獨(dú)特的。盡管他完全有理由為自己特別的天賦而感到自豪，但他強(qiáng)烈地想要眾人崇拜他，這種渴望使他給人的印象是頗為自戀。這種想要被熱情的粉絲簇?fù)淼母杏X在那些領(lǐng)袖身上很常見，這種感覺能激發(fā)他們的雄心壯志，讓他們有所成就。當(dāng)他們對自己的優(yōu)越感深信不疑時，他們就會表現(xiàn)得自信，而且能從巨大的挫敗中恢復(fù)過來，就像克林頓一樣。
　　克林頓還表現(xiàn)出這一類型某些不好的方面。其中之一是他認(rèn)為自己有資格去利用他人，還有一點(diǎn)是覺得自己無往不勝，這樣的想法不利于其做出正確判斷。正是因?yàn)樗�覺得自己有這種資格和不可戰(zhàn)勝，所以在接受早前不當(dāng)性行為調(diào)查時，他陷入了與白宮實(shí)習(xí)生曠日持久且偽裝拙劣的性關(guān)系丑聞之中。如果你不明白克林頓何以為此鋌而走險，為什么在掩蓋自己的行為時如此不小心，那你最好記住，這些行為在不可戰(zhàn)勝的自戀者身上是不足為奇的。所以雖然克林頓的這種自戀很多時候?qū)λ�頗有幫助，但也會帶來明顯的不利。
　　奧巴馬的個性和克林頓非常不同，他不屬于這“十大”人格類型中的任何一種。雖然奧巴馬和克林頓一樣出色，但他從來不認(rèn)為自己是獨(dú)特的。雖然奧巴馬不是特別喜愛社交，雖然他喜歡獨(dú)處，但他也不是離群索居者。雖然他有明確的目標(biāo)，自己的主張，但實(shí)際上他不盲目認(rèn)為自己就是對的。他的冷靜和低神經(jīng)質(zhì)使得他一點(diǎn)都不脆弱。在奧巴馬身上，我看不出任何不適應(yīng)類型的跡象。
　　對人格類型的關(guān)注，不僅僅是將注意力從對特質(zhì)的描述轉(zhuǎn)到對其適應(yīng)性的評估上，它還為我們提供了依據(jù)外在的道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷的舞臺。適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)基于那些對人有效的行為，與此不同，道德標(biāo)準(zhǔn)受到我們對好與壞的直覺判斷的影響。道德判斷之所以這么吸引人，是因?yàn)樗鼈儾粌H受到諸如同情心這樣的積極情緒的影響，而且也受到諸如鄙視這樣的消極情緒的影響。在決定你對一個人的看法時，通過道德這面透鏡，你的觀點(diǎn)就會變得更加清晰。
　　需要切記的一點(diǎn)是，道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)是由我們所屬的文化和亞文化塑造的，這種文化差異在對巴拉克·奧巴馬和比爾·克林頓做道德判斷時也會起到重要作用。某些政治團(tuán)體會認(rèn)為他們中的一個或兩個在道德上還頗能鼓舞人心，但也有一些政治人士看不上奧巴馬，認(rèn)為他故作清高，缺乏魄力。對克林頓則鄙夷不屑，認(rèn)為他放肆妄為，是個“大大的滑頭”。
　　這些道德觀點(diǎn)通常是對那些我們感興趣或不感興趣的具體特點(diǎn)所做的本能反應(yīng)。但如果想要了解一個人，我們必須超越我們的本能反應(yīng)，對個人品格的長處和不足進(jìn)行系統(tǒng)評價。其中一個好辦法是考慮此人在如下三個品格領(lǐng)域的情況：自我指向性、合作性和自我超越性。之后，我們再通過考察此人在節(jié)制、勇氣、人道、正義、智慧和超越性六個核心價值方面的表現(xiàn)，以此形成對他的全面了解。
　　在有意識地進(jìn)行道德評價時，我認(rèn)為很有必要注意一下我們在多大程度上依賴普適標(biāo)準(zhǔn)，又在多大程度上依賴不同的文化標(biāo)準(zhǔn)。我發(fā)現(xiàn)這對于判斷克林頓和奧巴馬性格的優(yōu)缺點(diǎn)很有幫助，因?yàn)樗�促使我意識到我所持有的文化偏見，而且它也促使我在關(guān)注他們的生命故事時持有更為開放的心態(tài)。
　　思考一個人的生命故事就像是打開了通往細(xì)節(jié)的閘門，這些細(xì)節(jié)在特質(zhì)、類型和美德等相對抽象的調(diào)查中會被忽略掉。正是在某個人的生命故事中，我們能找到那些使之獨(dú)特的很多特征。
　　從身體特征如性別和外貌，到社會經(jīng)濟(jì)、民族、宗教以及文化各因素，到家庭結(jié)構(gòu)和受教育的機(jī)會，再到幸運(yùn)或不幸的遭遇，等等，如果我們沒有事先對此人的人格形成一個初步的印象，或許這么多的信息就會把我們淹沒。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)按我之前所述的方法形成了對一個人的可行觀念，所以我們就可以嘗試去理解所有這些其他因素是如何影響對一個人的同一性的感覺。
　　奧巴馬和克林頓依然是很好的例子，因?yàn)樗麄円呀?jīng)在自傳中為我們講述了很多故事。在自傳中，他們解釋了自己在處理一系列挑戰(zhàn)、機(jī)遇和幸運(yùn)事件時的思維方式。所以，閱讀他們的自傳能為你提供有關(guān)某個人神話的豐富線索。如果你開始就對其特質(zhì)、類型和道德特點(diǎn)形成了一個大致印象，那么閱讀自傳就會更有收獲。
　　奧巴馬和克林頓的故事有很多共同之處。他們都是家里的老大，他們的母親都富有冒險精神且有雄心壯志。他們兩人都與親生父親沒有太多或根本就沒有什么聯(lián)系：克林頓的父親在克林頓出生前就死于一場車禍，而奧巴馬的父親在他兩歲時就離開了他，之后也死于一場車禍。他們的童年都有一部分時間是和祖父母一起度過的。他們兩人都有繼父，都在四十多歲時當(dāng)選為總統(tǒng)。
　　但他們各自所形成的同一性和所走過的路卻非常不同�？肆诸D在中學(xué)期間就立志要從政。他在自傳中說，“大約在我16 歲的時候，我決定想成為一個政治人物，當(dāng)選為政府官員……我知道我在政界一定會很出色的。”5 17 歲那年，他作為阿肯色州的參會代表參觀了白宮，這次會議是向聯(lián)邦政府推薦高中生，克林頓沖在了隊伍的前頭，搶著和肯尼迪總統(tǒng)拍照留念。在喬治敦大學(xué)就讀時，他跟隨阿肯色斯州參議員福爾布萊特實(shí)習(xí)，試圖在政界尋求立足點(diǎn)。從耶魯法學(xué)院畢業(yè)后一年，年僅28 歲的他參加了國會選舉。32 歲那年，他就當(dāng)上了阿肯色州州長。
　　奧巴馬則花了很長時間才明確自己是誰。他所面臨的最大問題是自己的混血兒身份，父親是肯尼亞人，他說父親“像瀝青一般黑”，母親是堪薩斯州人，“像牛奶一般白�！�6 奧巴馬由白人外祖父母養(yǎng)大，他說其明顯的非洲裔血統(tǒng)使他覺得自己和那些在夏威夷Punahou 學(xué)院的同學(xué)不一樣，他青年時期的大部分時間都在“努力培養(yǎng)自己成為一個美國黑人�！�7 從哥倫比亞大學(xué)畢業(yè)并在紐約經(jīng)過生活的歷練之后，他搬到了芝加哥南部，將自己置身于非裔美國人的文化中，作為一名社區(qū)組織干事，他為捍衛(wèi)社會正義而工作，從而構(gòu)建自己的同一性。
　　在芝加哥時，奧巴馬明確了自己的目標(biāo)，他開始準(zhǔn)備就讀哈佛法學(xué)院。他已做了走得更遠(yuǎn)的準(zhǔn)備，并成功當(dāng)選為《哈佛法學(xué)評論》主編。這使得他獲得了全國的關(guān)注，并且簽訂了《我父親的夢想》一書的合同，這些都奠定了其政治生涯的基礎(chǔ)。接下來所發(fā)生的事就世人皆知了。由于他的才智、所受的教育、鼓舞黑人選民和白人選民的能力，以及莉莎·芒迪精辟地總結(jié)的“一系列幸運(yùn)事件，”8 奧巴馬一躍至巔峰。47 歲時，他成為美國總統(tǒng)。
　　奧巴馬和克林頓人生故事的差別體現(xiàn)在他們?nèi)松�目�?biāo)的不同，以及他們所形成的同一性的不同。克林頓最為主要的目標(biāo)是運(yùn)用他的說服能力成為政界領(lǐng)袖，這個目標(biāo)在他青少年期時就早已明確。由于他對受人欽羨更感興趣，而對做具體的決策不感興趣，所以他在一些重大事件的立場上容易變來變?nèi)�，這既為他帶來了成功，也招致了譴責(zé)。在順利度過重大丑聞事件之后，他又重新成為人們注意的焦點(diǎn)，享受他貪婪追求而來的知名度。
　　與克林頓相反，奧巴馬更感興趣于改變這個世界，而不是獲得眾人的熱情認(rèn)可。他的指導(dǎo)原則是將所有人團(tuán)結(jié)在一起，這點(diǎn)也明顯與他個人相關(guān)。正如他在《無畏的希望》一書中所告訴我們的那樣：“我們?nèi)祟愓�在變得越來越相像，而不是越來越不同……沖突的特性沒有規(guī)律可循，然后，各種文化緊密結(jié)合，形成新的文化。在前景不可預(yù)知的環(huán)境下，民眾的信仰漸漸地不再堅定。輕率的預(yù)期和簡單的解說正在被不斷地顛覆�！�9 忠實(shí)于這一觀點(diǎn)，奧巴馬認(rèn)為他2008 年的當(dāng)選是社會和諧和全人類聯(lián)合趨勢的明證。但是他這個愿景將如何實(shí)現(xiàn)呢，我們拭目以待。（北京時間2012年11 月7 日，美國大選揭曉，巴拉克·奧巴馬連任美國第45 屆總統(tǒng)�！�—譯者注）
　　像克林頓和奧巴馬這樣擁有豐富故事的人并不多，但每個人的人生故事基礎(chǔ)組成部分卻是一樣的。特質(zhì)、才能、價值觀、環(huán)境和運(yùn)氣構(gòu)成了我們的故事，我們可以在每個人的人格全景中看到每個組成部分的重要作用。為了能整合這幅畫面，我覺得本章所討論的以下幾個步驟是非常有用的：
　　1. 記住我們共同的人性和人格發(fā)展的共同方式。
　　2. 形成一個“大五”人格的輪廓，并注意那些明顯的特點(diǎn)。
　　3. 尋找潛在的問題類型。
　　4. 運(yùn)用普適標(biāo)準(zhǔn)和文化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行道德評價。
　　5. 聆聽一個人的故事，并將此與你所觀察到的現(xiàn)象聯(lián)系起來。
　　6. 整合你發(fā)現(xiàn)的所有信息。
　　……