一個小男孩，經常和爸爸一起去釣魚。在釣魚的時候，他發(fā)現(xiàn)父親總是能釣到魚，而自己總是一無所獲。對于一個孩子來說，這實在是一件沮喪的事。于是他看著父親的魚筐，向父親求教：為什么我連一條魚也釣不到，我的釣魚方法不對嗎？可是父親總是說：孩子，不是你釣魚的方法不對，而是你的想法不對，你想釣到魚，就得像魚那樣思考。
那時，男孩根本就不能理解父親的話：我又不是魚，我怎么能像魚那樣思考呢？這和釣魚又有什么關系呢？但卻也把這話記在了心里。
小男孩一天天長大了，他仍然喜歡釣魚，閑暇之余，開始試著了解魚的想法。在學校的圖書館，他看了一些和魚類相關的書籍，甚至還加入了釣魚俱樂部。在學習和交流的過程中，他對魚類有了一些了解，也學到了很多有用的東西：魚是一種冷血動物，對水溫十分敏感。它們通常更喜歡待在溫度較高的水域。一般水溫高的地方陽光也比較強烈，但是由于魚沒有眼瞼，陽光很容易刺傷它們的眼睛。所以它們一般呆在陰涼的淺水處。淺水處水溫較深水處高，而且食物也很豐富。但處于淺水處還要有充分的屏障，比如茂密的水草下面，這也是動物與生俱來的安全感……男孩發(fā)現(xiàn)，當他對魚了解得越多，也就越來越會釣魚了！
如果你想釣到魚，你得像魚那樣思考，而不是像漁夫那樣思考。這其實也是本書向所有銷售人員所傳遞的最核心的一個理念不要僅僅把自己當作一個營銷者，還要把自己當作一個消費者，也就是銷售和消費要換位思考。只有站在消費者的角度思考問題，了解了消費者的購買心理，你才能在這場心理戰(zhàn)爭中獲勝。
曾經有一項針對901種新產品的調查，結果就顯示：如果以一種周到的、符合消費者心理的方式銷售產品，那么該產品的銷售成功率（在銷售環(huán)節(jié)存在5年以上算是成功）大約為53％，而如果是采用缺少心理技巧的一般銷售方法，成功率只有24％；而運用心理學的方法進行銷售的品牌中，對低價競爭的有效抵御力高達82％，而運用一般銷售方法進行銷售的品牌中，竟然只有10％的產品能夠勉強抵御住低價競爭。
總而言之，讀懂消費者心理能夠讓銷售人員花更少的時間和金錢銷售更多的商品。而且更重要的是，如果銷售人員能夠很好地運用心理策略，那么消費者會更加忠誠、不再對價格斤斤計較。
而這也正是本書所要呈現(xiàn)的內容�！兑槐緯x懂消費心理學》一共分為五大部分，分別從消費者最重要的五個心理環(huán)節(jié)，即消費需求、消費類型、消費欲望、消費疑慮及消費忠誠入手，再層層細分，從專業(yè)心理學的角度全方位探究了消費者種種行為背后的心理原因，同時為你提供最實用、最專業(yè)的銷售技巧。不僅會讓你了解消費者在消費過程中產生的一系列復雜的、微妙的心理活動，也能指導你針對消費者的各種動機與偏好，采取適當的應對措施，以便更好地說服消費者，并激發(fā)消費者的潛在購買欲望。
本書還有一個最大的特點是，它不會給你高深的大理論，只是從一些常見的消費行為中，發(fā)掘一些你不曾注意的、曾經困惑你的，或者沒有深入思考的問題，并從心理學的角度加以解釋，從銷售實戰(zhàn)的角度加以提點，一定可以令你醍醐灌頂、豁然開朗。無疑，這樣的心理學新鮮、有趣，與你的銷售活動密切相關，想必會給你耳目一新的感覺。對于銷售人員，尤其是初涉銷售行業(yè)者來說，相信會大有裨益！
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