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會議運營管理 
定 價：49 元
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會議運營管理是會議產(chǎn)業(yè)組織為了實現(xiàn)組織目標，通過設(shè)計、運行、評價和改進生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)，對流程進行有效計劃、組織、實施和控制，優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，將輸入的資源以低成本的方式轉(zhuǎn)化為輸出的產(chǎn)品或服務(wù)的各項管理活動的總稱。會議運營管理活動不但要注重操作，強調(diào)其執(zhí)行層面的價值，而且還要全面系統(tǒng)地研究產(chǎn)品設(shè)計、流程、供應(yīng)鏈，注重整體運作，強調(diào)其戰(zhàn)略層面的價值。本書從這一基本認識出發(fā)，系統(tǒng)梳理了運營管理的發(fā)展演變的歷程，運營管理的概念、研究對象和職能內(nèi)容，闡述了會議、會議產(chǎn)業(yè)、會議運營管理等基本概念，從會議產(chǎn)品的設(shè)計、會議運營流程設(shè)計、會議供應(yīng)鏈管理、會議全面質(zhì)量管理、會議物流管理、會議項目管理和會議戰(zhàn)略管理等七個方面闡述了會議運營管理的內(nèi)容。本書堅持實事求是和理論聯(lián)系實際，引用資料力求準確無誤，案例材料力求典型和新穎，除了引入案例之外，每章后均列出了關(guān)鍵術(shù)語詞表，案例分析題，復(fù)習思考題，閱讀延伸資料和參考文獻，其中閱讀延伸盡可能多介紹國外網(wǎng)站鏈接，以便拓寬視野。這樣撰寫，主要目的是幫助讀者樹立求真務(wù)實的精神和立足全球來思考會議運營管理。本書操作性強，內(nèi)容詳實，條理清晰，特色鮮明，既可以作為高等院校會展專業(yè)研究生、本科生教材，也可以作為會展從業(yè)人員的工作參考書。
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