決勝移動(dòng)金融：構(gòu)建未來(lái)金融服務(wù)業(yè)的贏利模式
定 價(jià)：49 元
- 作者：[美]沙卡爾·克里希南（Sankar Krishnan)
- 出版時(shí)間：2016/7/1
- ISBN：9787300230535
- 出 版 社：中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F830.49
- 頁(yè)碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開(kāi)本：128開(kāi)
隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷完善，以及PC互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，移動(dòng)金融將對(duì)傳統(tǒng)金融企業(yè)以及我們每個(gè)人的未來(lái)有深遠(yuǎn)影響：
移動(dòng)金融應(yīng)用行業(yè)用戶(hù)規(guī)模將呈指數(shù)式增長(zhǎng)；
移動(dòng)金融突破了傳統(tǒng)金融企業(yè)在時(shí)間上和空間上的局限性，使人們能夠隨時(shí)隨地享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；
移動(dòng)金融不僅擁有更大的受眾群體，并惠及被傳統(tǒng)金融排斥在外的人群，而且用戶(hù)群將趨于年輕化；
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入發(fā)展，在移動(dòng)端將出現(xiàn)更多的金融創(chuàng)新，如移動(dòng)端信貸、移動(dòng)端支付等；
移動(dòng)技術(shù)為零售金融服務(wù)企業(yè)提供了前所未有的技術(shù)支持，也改變了這些企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，使其感到前所未有的壓力，如何跟上創(chuàng)新的腳步無(wú)疑是他們不得不深刻反思的關(guān)鍵問(wèn)題；
移動(dòng)金融將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們未來(lái)產(chǎn)業(yè)布局的最終落腳點(diǎn)，也將成為他們的必爭(zhēng)之地；
未來(lái)移動(dòng)金融將呈現(xiàn)開(kāi)放化、移動(dòng)化、社交化、平臺(tái)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)。
隨著移動(dòng)技術(shù)的不斷完善，以及PC互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，移動(dòng)金融將對(duì)傳統(tǒng)金融企業(yè)以及我們每個(gè)人的未來(lái)有深遠(yuǎn)影響：
-移動(dòng)金融應(yīng)用行業(yè)用戶(hù)規(guī)模將呈指數(shù)式增長(zhǎng)；
-移動(dòng)金融突破了傳統(tǒng)金融企業(yè)在時(shí)間上和空間上的局限性，使人們能夠隨時(shí)隨地享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；
-移動(dòng)金融不僅擁有更大的受眾群體，并惠及被傳統(tǒng)金融排斥在外的人群，而且用戶(hù)群將趨于年輕化；
-隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入發(fā)展，在移動(dòng)端將出現(xiàn)更多的金融創(chuàng)新，如移動(dòng)端信貸、移動(dòng)端支付等；
-移動(dòng)技術(shù)為零售金融服務(wù)企業(yè)提供了前所未有的技術(shù)支持，也改變了這些企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，使其感到前所未有的壓力，如何跟上創(chuàng)新的腳步無(wú)疑是他們不得不深刻反思的關(guān)鍵問(wèn)題；
-移動(dòng)金融將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們未來(lái)產(chǎn)業(yè)布局的*終落腳點(diǎn)，也將成為他們的必爭(zhēng)之地；
-未來(lái)移動(dòng)金融將呈現(xiàn)開(kāi)放化、移動(dòng)化、社交化、平臺(tái)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)。
序言
沙卡爾?克里希南
全球領(lǐng)先的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化公司HCL金融服務(wù)的美洲地區(qū)負(fù)責(zé)人。曾就職于花旗銀行、渣打銀行和普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所，他在花旗銀行擔(dān)任中東、南亞、非洲、歐洲和北美各地區(qū)負(fù)責(zé)人時(shí)因工作出色而名聲鵲起。目前，居住在紐約斯卡斯代爾。
清華五道口互聯(lián)網(wǎng)金融叢書(shū)序/I
推薦序/IX
前言/XIII
第1章? 移動(dòng)金融的能量與潛力? /1
我為什么寫(xiě)這本書(shū) /1
思考行為，而不是技術(shù) /3
為什么需要移動(dòng)金融？而且是現(xiàn)在 /9
完整性檢查 /12
縱觀機(jī)遇與挑戰(zhàn) /15
是時(shí)候打破當(dāng)前局面了 /18
關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn) /21
新的慈善模式 /23
不可忽視的新客戶(hù)群 /26
進(jìn)化還是革命 /27
為什么創(chuàng)新才是根本 /29
第2章 銀行業(yè)是如何發(fā)展到今天的? /33
悠久的歷史，沉重的行囊 /33
手機(jī)銀行真的是一種新的發(fā)展趨勢(shì)嗎 /36
這全都關(guān)乎位置 /37
怎樣才算免費(fèi) /40
移動(dòng)支付 /40
為手機(jī)銀行開(kāi)創(chuàng)未來(lái) /43
第3章 歡迎來(lái)到M世代? /45
M世代的世界 /45
消除摩擦 /48
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行 /50
手機(jī)銀行 /52
銀行新時(shí)代的產(chǎn)物 /54
第4章 移動(dòng)支付時(shí)代的到來(lái)? /57
移動(dòng)支付讓信用卡變得更普及 /57
移動(dòng)支付的四種類(lèi)型 /60
第5章 構(gòu)建手機(jī)銀行的渠道戰(zhàn)略? /63
渠道戰(zhàn)略的準(zhǔn)備步驟 /63
建立渠道戰(zhàn)略的規(guī)則 /66
區(qū)別對(duì)待不同的渠道 /68
發(fā)展客戶(hù)戰(zhàn)略 /70
推出你的手機(jī)銀行應(yīng)用商店 /71
銀行之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 /74
API才是銀行的未來(lái)出路 /77
手機(jī)銀行的價(jià)值主張 /78
第6章 預(yù)付市場(chǎng)的巨大潛力? /83
預(yù)付卡市場(chǎng) /83
普惠金融 /89
預(yù)付卡的現(xiàn)狀和未來(lái) /91
企業(yè)對(duì)預(yù)付市場(chǎng)的高度重視 /93
ATM 機(jī)和預(yù)付卡 /95
對(duì)托德 ? 納托爾的專(zhuān)訪(fǎng) /96
跟客戶(hù)建立信任 /101
預(yù)付市場(chǎng)的未來(lái)展望 /104
第7章 移動(dòng)金融所面臨的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題? /105
手機(jī)銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn) /105
打造以客戶(hù)為中心的金融供應(yīng)鏈 /111
銀行與非銀行企業(yè)之間的合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 /113
移動(dòng)應(yīng)用不是被制造出來(lái)的 /115
立足腳下，放眼全球 /117
首席信息官在手機(jī)銀行中的作用 /119
第8章 萬(wàn)物移動(dòng)的時(shí)代? /123
移動(dòng)醫(yī)療的誘人前景 /123
移動(dòng)醫(yī)療商業(yè)模式 /125
根據(jù)激勵(lì)計(jì)劃調(diào)整技術(shù) /126
不斷進(jìn)化的界面 /131
患者自我管理的實(shí)用框架 /133
從原子級(jí)別改善醫(yī)療保健 /138
未來(lái)的移動(dòng)與未來(lái)的城市 /141
結(jié)語(yǔ)/145
譯者后記/151
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