該書以利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系為研究對象，以現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)為基礎(chǔ)，綜合運用品牌理論、利益相關(guān)者理論、人際關(guān)系理論、社會交換理論、社會網(wǎng)絡(luò)理論等多學(xué)科理論，結(jié)合中國文化背景下的企業(yè)品牌關(guān)系管理實踐，并以中國快速消費品生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)品牌為例，研究利益相關(guān)者視角下的企業(yè)品牌關(guān)系質(zhì)量的評價與管理問題，探索品牌關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)維度和管理方法及策略，提出的利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系質(zhì)量管理方法和策略。