只追求流于表面的成本縮減，反而*后導(dǎo)致了成本不斷追高，近年來，這樣的例子在產(chǎn)業(yè)界內(nèi)俯拾即是。*典型的例子就是只考慮縮減人工成本，不假思索地將工廠移設(shè)到海外，但由于交付期以及品質(zhì)等問題，只能在日本國內(nèi)謀求解決之策。也存在雖然實施了一些提高生產(chǎn)積極性的作業(yè)改善，但對于開發(fā)、銷售以及物流等部門的白領(lǐng)階層的生產(chǎn)積極性改善卻熟視無睹的情況。零庫存并不是一個單一的概念，它需要公司整體的運作與規(guī)劃，從銷售、企業(yè)白領(lǐng)、到分包商、再到交付期與顧客，每一個環(huán)節(jié)都需要智慧。《豐田生產(chǎn)方式的逆襲》共分為七個章節(jié)，每個章節(jié)中都列舉了大量的典型案例，為讀者一一解答零庫存的精髓所在。