第一章 個(gè)案工作簡(jiǎn)述1
第一節(jié) 什么是個(gè)案工作？ 1
第二節(jié) 個(gè)案工作的歷史 7
第三節(jié) 個(gè)案工作的基石 14
第四節(jié) 個(gè)案工作的應(yīng)用 22
第五節(jié) 小結(jié) 26
第二章 個(gè)案工作的基本原則29
第一節(jié) 人在情境中 29
第二節(jié) 接納與非評(píng)判 33
第三節(jié) 當(dāng)事人的自決 40
第四節(jié) 保密 47
第五節(jié) 小結(jié) 51
第三章 個(gè)案工作者53
第一節(jié) 你了解自己?jiǎn)幔?53
第二節(jié) 工作員的文化理解力 61
第三節(jié) 工作員的個(gè)人成長(zhǎng) 64
第四節(jié) 小結(jié) 72
第四章 個(gè)案工作的技巧74
第一節(jié) 技巧的基本內(nèi)涵 74
第二節(jié) 會(huì)談的技巧 77
第三節(jié) 記錄的技巧 96
第四節(jié) 小結(jié) 102
第五章 個(gè)案工作的過(guò)程104
第一節(jié) 個(gè)案工作過(guò)程綜述 104
第二節(jié) 初步接觸與建立關(guān)系 106
第三節(jié) 收集資料與問(wèn)題評(píng)估 112
第四節(jié) 確定目標(biāo)和制定工作方案 118
第五節(jié) 執(zhí)行計(jì)劃 125
第六節(jié) 結(jié)案與評(píng)估 130
第七節(jié) 小結(jié) 135
第六章 個(gè)案工作的主要理論派別（上）136
第一節(jié) 心理社會(huì)派治療理論與方法 136
第二節(jié) 人本治療理論與方法 142
第三節(jié) 行為派治療理論與方法 150
第四節(jié) 小結(jié) 162
第七章 個(gè)案工作的主要理論派別（下）164
第一節(jié) 危機(jī)干預(yù) 164
第二節(jié) 家庭治療 173
第三節(jié) 個(gè)案工作新取向簡(jiǎn)介 188
第四節(jié) 小結(jié) 199
第八章 兒童輔導(dǎo)203
第一節(jié) 兒童當(dāng)事人 203
第二節(jié) 兒童輔導(dǎo)的主要問(wèn)題與應(yīng)對(duì)要點(diǎn) 209
第三節(jié) 兒童輔導(dǎo)的主要方法 228
第四節(jié) 兒童輔導(dǎo)的注意事項(xiàng) 234
第五節(jié) 小結(jié) 237
第九章 青少年輔導(dǎo)240
第一節(jié) 青少年當(dāng)事人 241
第二節(jié) 青少年輔導(dǎo)的主要問(wèn)題 251
第三節(jié) 青少年輔導(dǎo)的常用方法 260
第四節(jié) 青少年輔導(dǎo)的注意事項(xiàng) 278
第五節(jié) 小結(jié) 282
第十章 老年人輔導(dǎo)284
第一節(jié) 老年當(dāng)事人 285
第二節(jié) 老年人的主要問(wèn)題 296
第三節(jié) 老年輔導(dǎo)理論 308
第四節(jié) 老年人輔導(dǎo)的注意事項(xiàng) 313
第五節(jié) 小結(jié) 317
第十一章 家庭輔導(dǎo)320
第一節(jié) 理解家庭 320
第二節(jié) 家庭形式和常見(jiàn)的問(wèn)題 323
第三節(jié) 家庭輔導(dǎo)對(duì)家庭的理解 328
第四節(jié) 家庭輔導(dǎo)的主要模式 331
第五節(jié) 不同家庭問(wèn)題的處理 337
第六節(jié) 小結(jié) 340
第十二章 殘疾人輔導(dǎo)342
第一節(jié) 殘疾服務(wù)對(duì)象 342
第二節(jié) 殘疾人輔導(dǎo)的內(nèi)容與方法 348
第三節(jié) 殘疾人輔導(dǎo)相關(guān)理論 357
第四節(jié) 殘疾人輔導(dǎo)實(shí)務(wù)模式及注意事項(xiàng) 360
第五節(jié) 小結(jié) 365
第十三章 特殊問(wèn)題輔導(dǎo)367
第一節(jié) 創(chuàng)傷性事件 367
第二節(jié) 喪失親人 372
第三節(jié) 工作挫折 378
第四節(jié) 藥物濫用 381
第五節(jié) 自殺 384
第六節(jié) 小結(jié) 389
第十四章 個(gè)案工作評(píng)估與個(gè)案管理391
第一節(jié) 評(píng)估的意義 391
第二節(jié) 評(píng)估的方法 394
第三節(jié) 個(gè)案管理的意義 399
第四節(jié) 個(gè)案管理的模式與流程 403
第五節(jié) 小結(jié) 407