醫(yī)院藍(lán)皮書(shū):中國(guó)醫(yī)院評(píng)價(jià)報(bào)告(2018)
定 價(jià)：98 元
叢書(shū)名：醫(yī)院藍(lán)皮書(shū)No.12018版“十二五”“十三五”國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)出版規(guī)劃項(xiàng)目
- 作者：莊一強(qiáng) 劉庭芳 王興琳 劉繼蘭 劉先德 著
- 出版時(shí)間：2018/11/1
- ISBN：9787520138673
- 出 版 社：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
- 中圖法分類(lèi)：R197.32
- 頁(yè)碼：348
- 紙張：
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
本書(shū)創(chuàng)中國(guó)醫(yī)院評(píng)價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)化管理的定性、定量指標(biāo)體系，并不斷完善測(cè)量與評(píng)價(jià)指標(biāo)。
研究中國(guó)醫(yī)院評(píng)價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)展情況，為SOP（Standard Operating Procedure）管理、管理優(yōu)異度（Management Excellence）、行業(yè)標(biāo)桿研究（BenchmarkResearch）的樹(shù)立提供客觀參考指標(biāo)。
全面梳理中國(guó)醫(yī)院不同級(jí)別（二級(jí)與三級(jí)醫(yī)院）、不同類(lèi)型（公立與非公立醫(yī)院）和不同區(qū)域的發(fā)展水平，為全國(guó)醫(yī)療改革、分級(jí)診療及衛(wèi)生行政部門(mén)提供決策依據(jù)。
序
醫(yī)院評(píng)價(jià)是監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)情況和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。艾力彼一直通過(guò)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的第三方評(píng)價(jià)體系對(duì)醫(yī)院的質(zhì)量與管理情況進(jìn)行研究，并通過(guò)艾力彼星級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)、艾力彼HIC評(píng)價(jià)等醫(yī)院認(rèn)證體系協(xié)助醫(yī)院持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了獨(dú)立客觀、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度。
與現(xiàn)代醫(yī)院管理模式相適應(yīng)、分工明確、切實(shí)可行的醫(yī)院評(píng)價(jià)體系，有助于評(píng)價(jià)醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)化管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、服務(wù)與就醫(yī)體驗(yàn)、財(cái)務(wù)管理情況，因此，構(gòu)建一套科學(xué)合理的醫(yī)院評(píng)價(jià)體系，對(duì)于推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展很有必要。
當(dāng)前世界上許多國(guó)家和地區(qū)都開(kāi)展了醫(yī)院評(píng)價(jià)和認(rèn)證工作,比較有代表性的有JCI認(rèn)證、ACHS評(píng)審、KTQ評(píng)審,其共同特征是醫(yī)院認(rèn)證工作由第三方機(jī)構(gòu)具體承擔(dān),也就是我們常說(shuō)的“第三方評(píng)價(jià)”。在簡(jiǎn)政放權(quán)和社會(huì)治理水平大幅提升的大環(huán)境下，由行業(yè)第三方組織開(kāi)展評(píng)審評(píng)價(jià)是大勢(shì)所趨。
我看過(guò)《中國(guó)醫(yī)院評(píng)價(jià)報(bào)告（2018）》后，感覺(jué)其是中國(guó)醫(yī)院評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化管理的集大成之作，涵蓋了國(guó)內(nèi)外、從政府到第三方、從質(zhì)量管理到信息評(píng)價(jià)的醫(yī)院評(píng)價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)域。我相信，這是醫(yī)院評(píng)價(jià)領(lǐng)域覆蓋面最廣的書(shū)籍之一，具有一定的權(quán)威性。更難得的是，以莊一強(qiáng)為首的艾力彼醫(yī)院管理研究中心分享了醫(yī)院評(píng)價(jià)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)本土化的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐，如介紹了中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)、HIC評(píng)價(jià)，它們是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本土情況相結(jié)合的范例。
醫(yī)院評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具有科學(xué)性、公正性、專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性。我期待艾力彼最新研究成果《中國(guó)醫(yī)院評(píng)價(jià)報(bào)告（2018）》出版，相信該書(shū)能為完善醫(yī)院評(píng)價(jià)體系提供新的有價(jià)值的參考資料。
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部原副部長(zhǎng)
曹榮桂
2018年9月1日
莊一強(qiáng)
博士，現(xiàn)為艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任。兼任中國(guó)器官移植發(fā)展基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)數(shù)家著名大學(xué)客座教授，開(kāi)設(shè)“醫(yī)療大數(shù)據(jù)與第三方醫(yī)院評(píng)價(jià)”課程；莊博士發(fā)表過(guò)幾十篇醫(yī)院管理論文；主編/主譯過(guò)9本醫(yī)院管理類(lèi)書(shū)籍，包括《醫(yī)院藍(lán)皮書(shū)（2017-2018）》、《醫(yī)院藍(lán)皮書(shū)（2017）》、《醫(yī)院藍(lán)皮書(shū)（2016）》、《中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展報(bào)告2015》、《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略》、《美國(guó)JCI第四版-中文》等。“中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力”綜合競(jìng)爭(zhēng)力和專(zhuān)科能力評(píng)價(jià)、中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證、中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力HIC認(rèn)證、HQ-share（專(zhuān)科質(zhì)量與安全評(píng)價(jià)）的研究方法創(chuàng)始人之一；領(lǐng)導(dǎo)編撰“中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)患者安全十大目標(biāo)2014-15”；成功指導(dǎo)數(shù)家醫(yī)院股份制改造、完成多家民營(yíng)醫(yī)院投融資盡職調(diào)查。目前是一家上市、兩家非上市民營(yíng)醫(yī)院的獨(dú)立董事。
Ⅰ 總報(bào)告
1 中國(guó)醫(yī)院評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀與展望【莊一強(qiáng) 鄭會(huì)榮】／001
一 以醫(yī)療質(zhì)量為核心的醫(yī)院評(píng)審現(xiàn)狀與展望／002
二 醫(yī)院信息化評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與展望／006
三 醫(yī)院排名及序化評(píng)價(jià)／009
四 醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理評(píng)價(jià)／013
2 我國(guó)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的發(fā)展與成就【陳曉紅 張艷麗】／016
一 初步探索階段：1989～1998年／016
二 再次探索階段：2011～2017年／018
三 當(dāng)前成績(jī)與效果／026
3 我國(guó)醫(yī)院信息化評(píng)價(jià)的發(fā)展與成就【夏慧敏 丁春光 曹曉均】／031
一 國(guó)內(nèi)外醫(yī)院信息化主要評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷史／031
二 國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化主要評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)展情況／033
三 國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化評(píng)價(jià)成果／035
四 我國(guó)醫(yī)院信息化評(píng)價(jià)展望／036
Ⅱ 技術(shù)報(bào)告
4 國(guó)內(nèi)外醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與方法論【王興琳 唐洪磊】／039
5 管理介入——醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)的輸入與輸出【劉先德 單 濤 石吉彬】／058
Ⅲ 認(rèn)證篇
6 醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)的政策環(huán)境與發(fā)展【張振清 莊一強(qiáng)】／068
7 艾力彼星級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的本土化實(shí)踐【莊一強(qiáng) 劉先德 劉 莎】／079
8 星級(jí)醫(yī)院實(shí)踐：應(yīng)急代碼的應(yīng)用與效果【楊志國(guó)】／090
9 JCI評(píng)審對(duì)提高醫(yī)院管理質(zhì)量的積極意義【酈 忠】／103
10 中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力HIC評(píng)價(jià)發(fā)展報(bào)告【陳 忠 羅永杰 陳培鈿】／111
11 HIMSS評(píng)級(jí)對(duì)中國(guó)醫(yī)院信息化的借鑒意義【劉繼蘭】／120
Ⅳ 標(biāo)準(zhǔn)化管理篇
12 我國(guó)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理的政策環(huán)境與未來(lái)發(fā)展【李永斌】／139
13 醫(yī)院績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)【王興琳 劉 佳 羅 蕓】／153
14 中國(guó)醫(yī)院品管圈應(yīng)用與成效【劉庭芳 張 丹 徐 勍 宋亞如】／163
15 醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理【楊 軍】／195
Ⅴ 案例篇
16 醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析的應(yīng)用【閆振升 邢美娥 劉立美 周 權(quán)】／212
17 “星”系質(zhì)量安全，規(guī)范授權(quán)和文件管理【肖洪濤】／227
18 以星級(jí)文化 促患者安全【麥 剛】／242
19 星級(jí)醫(yī)院后勤管理評(píng)價(jià)【劉 玲 周淑芳 王一博】／257
20 通過(guò)醫(yī)院評(píng)價(jià)提升就醫(yī)體驗(yàn)【張守仁】／267
21 他山之石 可以攻玉【郜勇 戴百良 趙映敏 吳春燕 包章艷 彭根英 麻妙群
陸驪工 王茂生 車(chē)斯堯 朱萬(wàn)壽 郝保乾 王增海 趙煥平】／279
Ⅵ 附錄
22 中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介【莊一強(qiáng) 劉先德 劉 莎】／302
Abstract／311
Contents／313
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