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張勇的內(nèi)部服務(wù)課:像海底撈一樣帶隊(duì)伍

張勇的內(nèi)部服務(wù)課:像海底撈一樣帶隊(duì)伍

定  價(jià):32 元

        

  • 作者:丁萍 著
  • 出版時(shí)間:2015/1/1
  • ISBN:9787504753939
  • 出 版 社:中國財(cái)富出版社
  • 中圖法分類:F719.3 
  • 頁碼:225
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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  《張勇的內(nèi)部服務(wù)課:像海底撈一樣帶隊(duì)伍》以張勇及其員工精煉獨(dú)到的言談為主線,深刻剖析了他們的服務(wù)觀念,服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)等,通過本書,你可以了解到他們的服務(wù)員如何能做到像打了雞血一樣來回穿梭,他們的創(chuàng)新服務(wù)如何層出不窮,他們身體疲憊卻精力旺盛而毫無怨言……
  好服務(wù)本身就是營(yíng)銷。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就不會(huì)贏得顧客;擁有最完美的服務(wù),就能獲得永遠(yuǎn)的支持。所以,以服務(wù)精神善待每一位顧客,服務(wù)每一位顧客,就是點(diǎn)亮了一盞吸引顧客的明燈,也為自己照亮了一條通往未來的道路。
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