人們常說(shuō)，簡(jiǎn)單的問(wèn)題往往是最難回答的。為什么會(huì)這樣呢？按照正常的邏輯，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不應(yīng)該是最容易回答的嗎？并非如此。簡(jiǎn)單的問(wèn)題也會(huì)非常深刻，要想回答這些問(wèn)題，我們可能也需要做出誠(chéng)實(shí)而嚴(yán)格（有時(shí)甚至是非常痛苦）的自我評(píng)估。可另一方面，如果不去考慮彼得·德魯克最初談到的這5個(gè)簡(jiǎn)單而深刻的問(wèn)題，我們顯然無(wú)法更好地服務(wù)我們所在的組織、顧客和我們自己——無(wú)論它是企業(yè)，非營(yíng)利組織，還是公共部門(mén)。
　　正如彼得·德魯克在《組織生存力》[直譯名《非營(yíng)利組織必須思考的5個(gè)問(wèn)題》（The Five Most Important Question You Will Ever Ask About Your Organization）]第一版中指出的那樣，“關(guān)于自我評(píng)估工具，最重要的是它所提出的問(wèn)題。答案的確重要；你需要答案，是因?yàn)槟阈枰�采取行�?dòng)。沒(méi)有答案我們不知道該做什么，但更重要的是要學(xué)會(huì)提出這些問(wèn)題�！�
　　15年前，彼得·德魯克基金會(huì)啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃。當(dāng)時(shí)這家機(jī)構(gòu)的名字是彼得·德魯克非營(yíng)利組織管理基金會(huì)，其使命是幫助社會(huì)公共部門(mén)實(shí)現(xiàn)卓越，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的公民團(tuán)體。剛開(kāi)始啟動(dòng)這項(xiàng)計(jì)劃時(shí)，我們從顧客那里聽(tīng)到的最直接，也是最緊迫的問(wèn)題就是，“你說(shuō)我們應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)卓越，可問(wèn)題是，我們?cè)鯓硬胖�道自己是否�?shí)現(xiàn)卓越了呢？”于是，我們就把回答這個(gè)問(wèn)題當(dāng)做本基金會(huì)的第一個(gè)項(xiàng)目，與顧客／合作伙伴一起，開(kāi)發(fā)一套針對(duì)組織的自我評(píng)估工具。
　　在這個(gè)過(guò)程中，我們得到了各方的大力支持，很多工作都是由那些充滿熱情的志愿者、工作人員、各種組織機(jī)構(gòu)來(lái)完成的，他們做了很多協(xié)調(diào)工作，參與了工具的開(kāi)發(fā)、測(cè)試，以及第一版《組織生存力》的出版和發(fā)行。