本書是中等職業(yè)技術(shù)教育中，軌道交通運(yùn)營(yíng)專業(yè)鐵路乘務(wù)員培訓(xùn)用書；讀者對(duì)象為軌道交通運(yùn)營(yíng)專業(yè)中職生。本書根據(jù)*版的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》和列車乘務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以列車乘務(wù)員崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向進(jìn)行編寫。本書學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:客運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)作業(yè)流程、安全基礎(chǔ)知識(shí)、路風(fēng)監(jiān)察、安全路風(fēng)關(guān)鍵頂點(diǎn)五大項(xiàng)目。本書在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，每個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)突出對(duì)列車乘務(wù)員工作崗位中的典型任務(wù)的設(shè)計(jì)，能夠?yàn)閷W(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合地學(xué)習(xí)專業(yè)技能提供很大的幫助，是中職學(xué)校城市軌道交通管理專業(yè)學(xué)生必備的參考教材，對(duì)相關(guān)職業(yè)學(xué)校的師生有來(lái)說(shuō)很好的參考意義。