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　　石真語的《冷讀術(shù)（白金珍藏版）》充分整合了心理學(xué)、語言學(xué)、營銷學(xué)等各學(xué)科知識，將冷讀術(shù)這門人際交往技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和構(gòu)架。筆者從冷讀術(shù)在日常生活中的應(yīng)用說起，按照冷讀術(shù)的真相、開啟你的冷讀系統(tǒng)、瞬間贏得對方信任、順利啟動交談話題、外向和內(nèi)向的秘密等內(nèi)容逐次解讀了冷讀術(shù)的運(yùn)用方法，同時在本書的最后一章，集成了在人際關(guān)往中最為關(guān)鍵的9種冷讀語言模式。當(dāng)你掌握了這種瞬間讀懂對方心思和掌控對方心理的技術(shù)，并熟練運(yùn)用它時，你就會贏得無數(shù)人的真心，你的人脈關(guān)系將會變得更加滋潤。
　　在日常生活中，我們也許正在為如何處理客戶關(guān)系、如何與上司或下屬溝通、如何與異性朋友建立親密關(guān)系、如何發(fā)展更多的人脈資源等問題而苦惱。這本書只有一個目的，那就是幫助你解決這些問題：教會你如何與工作、生活中的人友好相處。通過閱讀本書，你將會輕松掌握和運(yùn)用這門人際交往中的技術(shù)，讓你煥發(fā)出迷人的魅力，使你在生活中處處受人歡迎，輕松贏得他人的信任。

　　序言
　　對于心理學(xué)來說，用于改善人際關(guān)系可謂是它最突出的作用之一。然而，許多心理學(xué)書籍除了提供一些專業(yè)的知識介紹外，并不能為大家提供更為準(zhǔn)確和有效的應(yīng)用技巧，這實(shí)在是一種遺憾。
　　針對心理學(xué)如何有效地應(yīng)用于人際交往中，日本的石井裕之老師發(fā)展了一套更為實(shí)用的溝通技術(shù)——冷讀術(shù)。它指“在事先沒有準(zhǔn)備的情況之下，讀取對方的心理，并預(yù)言未來的事”。通過這樣的交流，即可達(dá)到瞬間贏得對方信任的目的。
　　我國讀者對于這一技術(shù)，在各個網(wǎng)站、論壇眾說紛紜，一些讀者的研發(fā)和體驗(yàn)精神更是讓人欽佩。即便如此，這門技術(shù)在國內(nèi)的普及和應(yīng)用還是十分狹窄，并不為廣大心理學(xué)愛好者及人際交往困惑者所熟知，更不用說熟練應(yīng)用了。
　　抱著學(xué)以致用的目的，筆者在長期研究應(yīng)用心理學(xué)的基礎(chǔ)上，對冷讀術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)和理解。在這門人際交往的技術(shù)中，“冷讀術(shù)”只是一個概念，它的本質(zhì)仍然是一些讀心、誘導(dǎo)、催眠等心理學(xué)知識的應(yīng)用。當(dāng)我們洞察了這個秘密后，對于如何學(xué)習(xí)這門人際交往的技術(shù)將變得更為簡單和有趣。
　　筆者充分整合了心理學(xué)、語言學(xué)、營銷學(xué)等各學(xué)科知識，將冷讀術(shù)這門人際交往技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和構(gòu)架。筆者從冷讀術(shù)在日常生活中的應(yīng)用說起，按照冷讀術(shù)的真相、開啟你的冷讀系統(tǒng)、瞬間贏得對方信任、順利啟動交談話題、外向和內(nèi)向的秘密等內(nèi)容逐次解讀了冷讀術(shù)的運(yùn)用方法，同時在本書的最后一章，集成了在人際關(guān)往中最為關(guān)鍵的9種冷讀語言模式。當(dāng)你掌握了這種瞬間讀懂對方心思和掌控對方心理的技術(shù)，并熟練運(yùn)用它時，你就會贏得無數(shù)人的真心，你的人脈關(guān)系將會變得更加滋潤。在日常生活中，我們也許正在為如何處理客戶關(guān)系、如何與上司或下屬溝通、如何與異性朋友建立親密關(guān)系、如何發(fā)展更多的人脈資源等問題而苦惱。這本書只有一個目的，那就是幫助你解決這些問題：教會你如何與工作、生活中的人友好相處。通過閱讀本書，你將會輕松掌握和運(yùn)用這門人際交往中的技術(shù)，讓你煥發(fā)出迷人的魅力，使你在生活中處處受人歡迎，輕松贏得他人的信任。

　　真的消失了嗎？其實(shí)是我們的視覺表象出現(xiàn)了錯誤，“被自己騙”了。我們在關(guān)注魔術(shù)師的動作時，隨著他的手抬起，頭往上看，我們配合著魔術(shù)師做著同樣的動作。而魔術(shù)師卻在這動作的背后，不動聲色地把硬幣藏在了手心里。如果我們不做同樣的動作呢？不往上看呢？魔術(shù)的效果就不會出現(xiàn)。
　　這種假象，就是魔術(shù)師所利用的技巧。在生活中你也經(jīng)常遇到認(rèn)知上的假象，被人利用也就防不勝防了。
　　同時，魔術(shù)師在表演中，總是重復(fù)著某些話，以此強(qiáng)化你心中的感覺。這就是我們在看劉謙魔術(shù)表演時，感覺他更像。位相聲演員的原因所在。
　　“你有完全的自由選擇，現(xiàn)在就做出決定吧。”
　　“我之所以讓你做記號，是為了證明現(xiàn)在這個硬幣是世界上‘獨(dú)一無二’的。”
　　魔術(shù)師就是這樣通過冷讀技巧讓你自然地接受他為你做的選擇，然后你對他的表演效果驚嘆不已。當(dāng)然魔術(shù)本身非常復(fù)雜，除了需借助冷讀技巧外，還需要借助其他的手段達(dá)成效果。
　　間諜案中的攻與防除了優(yōu)秀的魔術(shù)師擅長冷讀技巧外，一些FBI偵探也是冷讀高手。
　　說起FBI，大家腦海里浮現(xiàn)的可能是一幅幅神秘的影像。他們那么厲害，也在使用冷讀術(shù)嗎？
　　1987年7月9日，美國發(fā)生了一起間諜案：一位士兵試圖獲取非常敏感的高度機(jī)密資料。這些資料如果被泄露，將會對美國及其盟國造成不可挽回的損失。經(jīng)過審問，調(diào)查員確信這位士兵應(yīng)該還有同謀。而他雖然愿意承認(rèn)自己涉及此案，但拒絕承認(rèn)同謀的情況。調(diào)查員嘗試喚起這位士兵的愛國意識，希望他能為數(shù)百萬險些被他置于危難中的人民考慮，但不起任何作用。事態(tài)陷入了僵局。一位特工介入調(diào)查此案。首先，他列出了所有可能的共謀者名單，其中包括32位有機(jī)會拿到那些高度機(jī)密資料的人。然后把每個人的名字分別寫在一張小卡片上給那位士兵看，一次看一張，并讓他大致地描述一下他看到的每一個人。特工其實(shí)并不關(guān)心士兵的回答是什么，而是注意觀察他的臉部表情。當(dāng)士兵看到了其中兩個名字時，他抬了下眉毛，瞳孔也縮小了。這位有著多年偵查經(jīng)驗(yàn)的特工自然知道抬眉毛意味著士兵認(rèn)識這兩個人，而瞳孔的縮小則表示他感受到了威脅。這些就是特工真正想知道的信息，于是收起卡片起身離開了。第二天，特工帶著那兩張士兵有所反應(yīng)的人的照片回來對士兵說：“跟我說說這個人，還有這個人。”士兵的眼睛瞪得如同碟子般大，驚訝地問：“你是怎么知道的？”特工說：“難道你真的認(rèn)為你是唯一一個與我們合作的人嗎？”那一刻，士兵罵道：“這兩個混蛋！”接著，他開始一一如實(shí)招來。最終，三個間諜都被定罪了。這是一位在美國FBI工作了25年的資深警探喬·納瓦羅在他的一部力作里談到的例子。特工在對士兵的調(diào)查中巧妙地利用了冷讀術(shù)，偵破了這一個看似計(jì)劃縝密、不可攻破的間諜案。
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