郭彬：工商管理專業(yè)EMBA。

中國(guó)大陸第一代、本土、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，曾被評(píng)為中國(guó)十大優(yōu)秀培訓(xùn)師。

編著《開(kāi)竅》--讓你在危境中找到希望的書(shū)

20年培訓(xùn)匠人，深耕行業(yè)客戶，從深圳移動(dòng)CS顧客滿意100，強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)開(kāi)始，再到移動(dòng)公司提升營(yíng)銷技能訓(xùn)練，培訓(xùn)課程被中國(guó)移動(dòng)20多省市公司、中國(guó)聯(lián)通十幾省市公司、中國(guó)電信十幾省市公司重復(fù)采購(gòu)。

后到銀行業(yè)提升營(yíng)銷技能訓(xùn)練，課程被中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等各大、中、小型銀行，近幾十個(gè)省市公司購(gòu)買。