推薦一：這是一本轉(zhuǎn)變?nèi)瞬殴芾碛^念的書
《麥肯錫教你做人力資源管理》中展示了具有麥肯錫特色的角色扮演式培訓(xùn)法，還講述了管理員工、未升職的老員工、平均水準(zhǔn)的員工的方法，并指出提升各類員工工作效能的辦法。
推薦二：你的員工扮演的是哪種團(tuán)隊(duì)角色？
《麥肯錫教你做人力資源管理》告訴我們?cè)鯓佑酶俚耐度雭砣〉酶玫膱F(tuán)隊(duì)管理效果。根據(jù)員工在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色來調(diào)整管理策略，提高每個(gè)人的工作效率，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體效益的增長。
推薦三：提高工作效能，還是得從人的問題入手
每一家公司里必然存在敬業(yè)員工、未升職的老員工、平均水準(zhǔn)的員工。這三類員工的能力特點(diǎn)不同，職場(chǎng)心態(tài)也存在很大差異。《麥肯錫教你做人力資源管理》詳細(xì)敘述了三類員工的管理方法，不僅能提高效率，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。以人為本，管理事半功倍。
推薦四：學(xué)會(huì)合理分配領(lǐng)導(dǎo)力資本
《麥肯錫教你做人力資源管理》呼吁管理者把有限的時(shí)間和精力花在刀刃上，讓團(tuán)隊(duì)中的模范者不斷進(jìn)步，提高高成本生產(chǎn)者的效率，減少乘客和減損者帶來的損耗。
用好領(lǐng)導(dǎo)力資本，讓公司人盡其才
抓好人力資源管理，企業(yè)才能用對(duì)人、做對(duì)事，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。如果團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率高、運(yùn)營狀態(tài)好，就可以幫管理者省下很多心力。但是，無數(shù)管理者都會(huì)抱怨自己的精力和時(shí)間太有限，很多員工管不過來，很多工作來不及處理。顯然，他們?cè)谌肆Y源管理上遇到了瓶頸。
麥肯錫把管理者的時(shí)間和精力定義為領(lǐng)導(dǎo)力資本。如何用有限的領(lǐng)導(dǎo)力資本提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率，是困擾廣大管理者的重要難題。在全世界享有盛名的麥肯錫咨詢公司，有一套成熟而高效的人力資源管理方法，幫助眾多客戶解決了這個(gè)難題。
在麥肯錫看來，人力資源管理瓶頸的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者不足。由于員工普遍缺乏找出問題解決方案的領(lǐng)導(dǎo)能力，管理者不得不花費(fèi)更多精力去指導(dǎo)他們解決問題。如此一來，管理者在重要工作上投入的領(lǐng)導(dǎo)力資本就會(huì)隨之減少，從而影響整體的工作效率。
麥肯錫在招聘環(huán)節(jié)中的選才標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)樹一幟。大部分企業(yè)看中的是應(yīng)聘者入職時(shí)的能力，而麥肯錫更關(guān)注員工的成長潛力。因?yàn)�，麥肯錫要培養(yǎng)的是未來的領(lǐng)導(dǎo)人才。為了更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)人力資源管理目標(biāo)，麥肯錫在公司內(nèi)部推行角色扮演式培訓(xùn)法，并將這種培訓(xùn)方法推廣給自己的客戶公司。
為了把管理者的領(lǐng)導(dǎo)力資本用在刀刃上，麥肯錫把員工分為頂尖員工、老員工、平均水準(zhǔn)的員工等幾大類型。這些員工的能力特點(diǎn)、成長潛力以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用各不相同，需要管理者采取差異化的方式進(jìn)行管理。只有對(duì)癥下藥，員工才會(huì)擁戴領(lǐng)導(dǎo)，積極工作，釋放更多的潛力。
成功的人力資源管理不僅要充分激發(fā)每位員工的潛力，還得打造一支能征善戰(zhàn)的高效團(tuán)隊(duì)。麥肯錫專家為客戶提供管理咨詢服務(wù)時(shí)，會(huì)對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分類，確定每位員工在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。管理者可以根據(jù)每種角色的特性來精準(zhǔn)地投入領(lǐng)導(dǎo)力資本，達(dá)到人盡其才的用人境界。此外，麥肯錫還為提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率設(shè)計(jì)了一系列的方案，能夠幫助客戶公司增加每一位團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)出效能，促成團(tuán)隊(duì)整體的良性發(fā)展。
本書主要為廣大急需改變粗放型管理模式的中小企業(yè)，以及準(zhǔn)備向跨國公司轉(zhuǎn)型的大企業(yè)而作。本書不僅講述了具有麥肯錫特色的人力資源管理理念，還針對(duì)客戶（企業(yè)）最流于形式的員工培訓(xùn)問題、最頭痛的員工管理問題、最迫切的團(tuán)隊(duì)效能提升問題等人力資源管理難點(diǎn)提出了相應(yīng)的對(duì)策。
第1章
學(xué)習(xí)麥肯錫的用人之道，這些選才標(biāo)準(zhǔn)要記牢
關(guān)于優(yōu)秀人才的正確定義//002
案例面試真正考察的內(nèi)容是什么//007
迷信個(gè)人天分，不如腳踏實(shí)地//011
客觀看待偏向型人才與模范生型人才//015
如何規(guī)范人才管理的四大流程//019
第2章
做好員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打造未來的領(lǐng)導(dǎo)人才
入職時(shí)的能力不如成長潛力重要//026
不要把上司的判斷當(dāng)作唯一的依據(jù)//030
人人都要有領(lǐng)導(dǎo)力，不可依賴明星領(lǐng)袖//034
要想成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者，先得做好四項(xiàng)任務(wù)//039
五位一體的麥肯錫式領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)法//044
第3章
角色扮演式培訓(xùn)法，培養(yǎng)解決問題的領(lǐng)導(dǎo)能力
角色扮演式培訓(xùn)法的五個(gè)價(jià)值//050
根據(jù)日常工作場(chǎng)景設(shè)計(jì)訓(xùn)練內(nèi)容//056
怎樣鍛煉準(zhǔn)備升為部門經(jīng)理的員工//061
高層管理者應(yīng)該接受的相關(guān)訓(xùn)練//065
在國際化團(tuán)隊(duì)中積累跨文化管理經(jīng)驗(yàn)//069
第4章
適時(shí)提拔骨干人才，避免頂尖員工流失
頂尖員工留不住，優(yōu)秀人才不會(huì)來//074
培養(yǎng)頂尖員工的3個(gè)竅門//078
不可犧牲骨干人才的發(fā)展?jié)摿?/082
人事調(diào)動(dòng)應(yīng)該考慮員工成長曲線//087
平衡頂尖員工和其他高水準(zhǔn)員工的利益//091
第5章
激發(fā)老員工的潛在戰(zhàn)斗力，減少人才資源浪費(fèi)
老員工是被忽視的潛在戰(zhàn)斗力//096
企業(yè)棄置老員工，團(tuán)隊(duì)士氣必受挫//100
糾正對(duì)老員工的偏見，避免人才浪費(fèi)//104
寧肯嚴(yán)厲的關(guān)懷，不可不抱期待//109
及時(shí)為老員工的成長提供反饋意見//113
保護(hù)未升職老員工的工作積極性//117
第6章
管理平均水準(zhǔn)的員工，提高效率是重中之重
增加成果和指導(dǎo)部下同等重要//122
細(xì)化時(shí)間管理，提高工作效率//127
加強(qiáng)任務(wù)目標(biāo)規(guī)劃，以量化工作為本//132
做好業(yè)務(wù)區(qū)分，簡(jiǎn)省不必要的工作//137
減少因員工休假造成的團(tuán)隊(duì)效率損耗//142
鼓勵(lì)技能經(jīng)驗(yàn)交流，形成高效工作指南//147
第7章
甄別團(tuán)隊(duì)成員類型，用對(duì)人才能做對(duì)事
模范者：驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)//152
高成本生產(chǎn)者：在完成任務(wù)的同時(shí)制造麻煩//156
乘客：貢獻(xiàn)成果與消耗成本不相稱//160
減損者：降低團(tuán)隊(duì)效率，增加管理成本//165
如何管理團(tuán)隊(duì)中的八種角色//169
第8章
麥肯錫團(tuán)隊(duì)協(xié)作法，增加每個(gè)人的產(chǎn)出效能
注意區(qū)分四種團(tuán)隊(duì)管理情境//178
領(lǐng)導(dǎo)力資本：管理者最寶貴的稀缺資源//183
計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)者的投入和團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)出//187
提高生產(chǎn)效率的思路和基本方法//193
以麥肯錫式會(huì)議促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通//199
怎樣與你的團(tuán)隊(duì)成員共同完成計(jì)劃//206
后記//211
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