第1章 大學(xué)生就業(yè)政策和就業(yè)法規(guī)
1.1 大學(xué)生就業(yè)政策
1.2 高校就業(yè)管理部門的工作程序及管理與服務(wù)
1.3 大學(xué)生簽約及報(bào)到程
1.4 人事代理制度
1.5 大學(xué)生就業(yè)法規(guī)常識
1.6 就業(yè)形勢分析

第2章 就業(yè)觀念和就業(yè)心理
2.1 就業(yè)觀念
2.2 就業(yè)心理
2.3 轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

第3章 求職技巧
3.1 就業(yè)信息收集
3.2 自薦材料
3.3 筆試
3.4 面試
3.5 面試后的工作

第4章 職業(yè)形象
4.1 職業(yè)形象概述
4.2 職業(yè)形象的視覺設(shè)計(jì)
4.3 職業(yè)形象的行為設(shè)計(jì)

第5章 商務(wù)禮儀
5.1 電話禮儀
5.2 致意禮儀
5.3 尊位禮儀

第6章 職業(yè)道德
6.1 認(rèn)知職業(yè)道德
6.2 敬業(yè)
6.3 誠信
6.4 忠誠
6.5 尊重
6.6 借口
6.7 珍惜工作

第7章 職業(yè)意識
7.1 責(zé)任意識
7.2 規(guī)范意識
7.3 質(zhì)量意識
7.4 團(tuán)隊(duì)合作意識

第8章 學(xué)習(xí)型個(gè)人
8.1 實(shí)現(xiàn)愿景
8.2 自我超越
8.3 終身學(xué)習(xí)
8.4 堅(jiān)持不懈執(zhí)著追求
8.5 學(xué)會(huì)創(chuàng)新

第9章 科學(xué)工作方法
9.1 科學(xué)工作的基礎(chǔ)——5S
9.2 科學(xué)工作方法——PDCA循環(huán)
9.3 目標(biāo)和計(jì)劃
9.4 系統(tǒng)思考

第10章 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
10.1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)概述
10.2 創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
10.3 個(gè)人創(chuàng)業(yè)資源
10.4 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的制訂
10.5 成功創(chuàng)業(yè)所需基本技能
10.6 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
附錄 大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求
參考文獻(xiàn)