◆ 推薦序1◆

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的數(shù)字化智能轉(zhuǎn)型正進入一個新的發(fā)展階段，從理念倡導、架構設計、先行者探索逐步擴展到產(chǎn)業(yè)界更廣領域、更寬范圍、更深程度的應用實踐。然而，對于每個行業(yè)、每個企業(yè)而言，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能仍然是一個新的意義多元的概念，也可能仍然意味著不同的理解、不同的痛點、不同的目標、不同的價值、不同的挑戰(zhàn)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)有信息化系統(tǒng)是何關系，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)工業(yè)的業(yè)務流程如何有效結合，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺如何真正發(fā)揮作用，企業(yè)如何落地實施，又如何最終實現(xiàn)商業(yè)價值，這仍是當前面臨的突出問題。彭俊松博士此前關于工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已有多部佳作，本書是作者的最新思考，針對當前發(fā)展熱點工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，從理論和實踐上給出了自己的答案，如書中所指出的，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是IT/OT融合下的企業(yè)新一代數(shù)字化整體架構 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構的特點是數(shù)字和流程混合驅(qū)動，系統(tǒng)的理論闡述再加上對大量全球?qū)嵺`案例的深度剖析，相信本書對于我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其平臺的發(fā)展與探索具有很好的參考和借鑒意義。

余曉輝　　

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 秘書長　　

中國信息通信研究院 總工程師　

◆ 推薦序2◆

彭博士的這本新書，以深入探究的精神和多年的實踐，為我們搭建了一個理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的完整框架，并從業(yè)務和技術角度，剖析了打造智慧企業(yè)、建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理論和實踐。中國企業(yè)正處于攻堅克難的關鍵期，急需深入理解領先國家的發(fā)展模式的精髓，從而在智能時代找到屬于自己的真正價值。我相信各位企業(yè)家朋友能從這本書中得到耳目一新、卻又合情合理、絲絲入扣的解答。

吳曉波　　

著名財經(jīng)作家　　

吳曉波頻道創(chuàng)始人

◆推薦序3◆

中國制造業(yè)大而不強，面臨從價值鏈的低端向中高端、從制造大國向制造強國邁進，在創(chuàng)新能力、質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、工業(yè)基礎、工業(yè)數(shù)字化水平等方面亟待提升。此外，中國制造業(yè)又受到兩頭擠壓，發(fā)達國家目前提倡再工業(yè)化和制造業(yè)回歸，新興發(fā)展經(jīng)濟體又以低成本給中國制造業(yè)帶來極大壓力。與此同時，新一代的信息通信技術快速發(fā)展并且與制造業(yè)深度融合，給中國制造業(yè)升級帶來了歷史性機遇。工業(yè)APP正是信息技術與工業(yè)技術深度融合的重要手段，發(fā)揮著推動中國制造業(yè)升級的基礎和關鍵作用。

本書明確指出，要創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，必須以各專業(yè)領域的工業(yè)技術、知識和方法做支撐，它們才是企業(yè)的核心競爭力。工業(yè)APP是承載工業(yè)知識和經(jīng)驗、滿足特定需求的工業(yè)應用程序，它將工業(yè)技術知識和方法模型化、模塊化、標準化和軟件化，高效地實現(xiàn)工業(yè)技術知識驅(qū)動產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)和制造。通過知識驅(qū)動來帶動中國制造業(yè)升級，這是本書的基本出發(fā)點。

本書創(chuàng)造性地引入系統(tǒng)工程方法，應用系統(tǒng)思維來認識和研究工業(yè)APP以及工業(yè)APP生態(tài)，從工業(yè)APP的本質(zhì)出發(fā)，詳細闡述了工業(yè)APP的定義、特征，并對相關概念進行了詳細辨析，這有助于我們清晰地認識和了解工業(yè)APP。尤其是對工業(yè)APP生命周期流程的描述，第一次系統(tǒng)性地闡述了工業(yè)APP的開發(fā)、應用以及相關使能環(huán)境，對工業(yè)APP開發(fā)以及工業(yè)APP生態(tài)環(huán)境建設具有重要的指導意義。工業(yè)APP需要比較完整的生態(tài)支撐才能發(fā)揮更大的價值，本書以政策牽引為核心，構建工業(yè)APP生態(tài)建設模型，在不同參與主體、生態(tài)基礎建設、使能環(huán)境以及策略等方面，無不體現(xiàn)系統(tǒng)性思維，這為工業(yè)APP生態(tài)建設以及工業(yè)APP培育工程落地提供了最有價值的參考。

很欣慰能從本書的應用案例中了解到工業(yè)APP在航天、航空發(fā)動機等領域的應用，及其產(chǎn)生的重大、積極的效果和價值。就我所了解到的情況，航天領域的很多科研院所已經(jīng)開展了多方面的工業(yè)APP的研發(fā)與應用，這些應用都帶來了明顯的價值。知識驅(qū)動制造一直是所有工程人員孜孜以求的，工業(yè)APP讓知識驅(qū)動設計知識驅(qū)動生產(chǎn)知識驅(qū)動管理知識驅(qū)動運維成為現(xiàn)實。工業(yè)APP在工業(yè)領域的廣泛應用將帶來產(chǎn)品研制效率和質(zhì)量的提升，更重要的是將更多的高技術、高技能人才從事務性和重復性的工作中解放出來，這必將帶來一次基于知識創(chuàng)新的爆發(fā)，并帶動中國制造業(yè)升級，完成由大到強的蛻變。

期望本書為推動我國工業(yè)APP技術、產(chǎn)業(yè)與應用的發(fā)展做出積極的貢獻。

李伯虎　　

中國工程院院士　　

2019年1月31日

◆序◆

一、制造業(yè)正在進入關鍵指標指數(shù)級增長的年代

近年來，隨著以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的一大批數(shù)字化技術廣泛和深入的應用，制造業(yè)終于開始走出長期以來在效率、成本、質(zhì)量等方面緩慢改善的歷史，進入指數(shù)級增長的新時代。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一誕生不久的新名詞成為在制造業(yè)中綜合應用這些數(shù)字化技術的整合性概念，并得到了廣泛的宣傳和推動。

如圖1所示，根據(jù)凱捷（Capgemini）數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究機構在2017年的分析，以制造業(yè)為例，從1990年開始到2017年，憑借學習曲線效應和不間斷的技術改進，包括信息技術的貢獻在內(nèi)，制造業(yè)每年在各個關鍵指標上提高和改善的速度，無論是總生產(chǎn)率、人工成本、物流與運輸成本、資金與庫存成本，還是質(zhì)量、按時交貨，均停留在千分之四到七左右的水平。

奇跡發(fā)生在接下來的五年。凱捷認為，在數(shù)字化技術的推動下，這些指標的改進速度將會有7～13倍的大幅增長。以總生產(chǎn)率這一指標為例，在1990年到2017年長達27年間，制造行業(yè)在這個關鍵指標上平均只提高了22%左右；但是在接下來的5年里，將會再提高34%也就是說，我們在接下來5年里取得的增長是過去27年里增長的1.5倍還要多。無疑，以制造業(yè)為代表的傳統(tǒng)行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動下，即將進入一個指數(shù)級增長的年代。而毫無疑問，集眾多數(shù)字化技術于一體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是把握這個增長機會的抓手。

圖1　傳統(tǒng)行業(yè)即將進入指數(shù)級增長的年代

SAP認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從本質(zhì)上來說是IT/OT融合的新一代企業(yè)數(shù)字化整體架構，是對企業(yè)傳統(tǒng)IT架構的一次徹底轉(zhuǎn)變。企業(yè)打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程是一個運用數(shù)字化技術對業(yè)務進行創(chuàng)新、對戰(zhàn)略進行賦能的過程，將使企業(yè)的商業(yè)模式和業(yè)務流程產(chǎn)生巨大的變革。將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設與傳統(tǒng)的信息化建設相比較，兩者既有密切的聯(lián)系和相似性，又在規(guī)劃方法、系統(tǒng)架構、實施過程和價值實現(xiàn)等方面存在區(qū)別和不同。在當下中國企業(yè)紛紛準備或已經(jīng)投身于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設時期，我們需要不斷地對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理論、方法和技術進行深入研究，才有可能收到預期效果。

目前，市場上關于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的書籍大多數(shù)都是從宏觀的角度出發(fā)，介紹為什么要打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（Why），以及實現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之后的前景（What）。而關于企業(yè)應如何一步步建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（How），則少有書籍涉及。本書沒有在Why和What上花費過多筆墨，而是重點關注How，針對中國企業(yè)在打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時普遍面臨的一些課題進行深入剖析，從業(yè)務和技術兩個方面深入淺出地介紹和總結領先企業(yè)在每個課題上的理解、進展和實現(xiàn)手段，并結合相關案例進行詳盡分析，務必使得讀者掌握相關的知識和技能。

伴隨著一輪又一輪新的數(shù)字化技術的誕生和推廣，企業(yè)不斷看到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背后強大的創(chuàng)新能力，從而迫不及待地希望立即使用它們。在開源技術日益流行的今天，人們很容易獲得免費的軟件、平臺和算法，以幫助搭建自己的創(chuàng)新應用，并沉浸在新架構和新技術之美所帶來的滿足感之中。但是，人們在看到這些新技術的創(chuàng)新能力的同時，也常常會忽視或低估其背后存在的一些需要解決的問題。我們需要清醒地認識到，建設全新的企業(yè)數(shù)字化架構會帶來一系列的技術不確定性和挑戰(zhàn)。我們不能寄希望于讓每家制造企業(yè)都成為專業(yè)的軟件企業(yè)并進行重復開發(fā)，不僅是因為這不符合社會化專業(yè)分工的集約化規(guī)律，而且因為數(shù)字化技術的引入會使得企業(yè)的工業(yè)App復雜度大大提高，而這兩點恰巧就是商品化軟件存在的價值。有鑒于此，彭博士在書中結合了SAP在2017年推出的數(shù)字化創(chuàng)新系統(tǒng)Leonardo以及2018年推出的智慧企業(yè)解決方案，希望讓廣大讀者了解SAP如何將最新的數(shù)字化技術以商品化軟件的方式推向市場，從而加快企業(yè)建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的速度，同時降低建設風險。

二、SAP的創(chuàng)新之旅與中國市場

作為全球最大的企業(yè)應用軟件供應商，面對著數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代不斷涌現(xiàn)的熱點，SAP必須對自己的產(chǎn)品不斷進行創(chuàng)新。SAP先后推出了一系列數(shù)字化產(chǎn)品，及時跟上了市場的熱點和節(jié)拍。

近年來，中國市場的發(fā)展保持了與全球數(shù)字化創(chuàng)新技術高度同步的節(jié)奏和速度。中國已成為SAP緊跟數(shù)字化時代潮流，與客戶密切合作、共同創(chuàng)新的重要市場。

2012年，維克托·舍恩伯格的《大數(shù)據(jù)時代》一書的中文版發(fā)行，引發(fā)了國內(nèi)的大數(shù)據(jù)熱。就在2011年，SAP也首次成功推出了高性能分析應用軟件HANA（High-Performance Analytic Appliance），拿到了進入大數(shù)據(jù)市場的門票。當2015年國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略被列入十八屆五中全會公報的時候，以HANA為核心的SAP大數(shù)據(jù)平臺及應用已經(jīng)成為市場上領先的產(chǎn)品。

2013年，德國政府正式對外提出了工業(yè)4.0，并積極與中國政府開展合作。2015年，中國政府也相應地提出了中國制造2025，計劃用10年時間成為世界制造強國。2016年，中國政府發(fā)布智能制造發(fā)展規(guī)劃（20162020年），計劃到2020年在傳統(tǒng)制造業(yè)重點領域基本實現(xiàn)數(shù)字化制造。而在同一時間段，2012年，SAP成功地推出了SAP HANA云，進入平臺即服務（Platform-as-a-Service，PaaS）領域；并在2015年又推出了S/4 HANA和HANA云平臺物聯(lián)網(wǎng)；2016年，SAP推出整合了物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化供應鏈的解決方案。這些產(chǎn)品讓SAP在中國的智能制造領域有了堅實和領先的方案基礎。

2015年，中國政府還提出了互聯(lián)網(wǎng) （Internet Plus）行動計劃，試圖推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術與現(xiàn)代制造業(yè)的結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。而在此之前的2012年、2013年和2014年，SAP密集地收購了SuccessFactors、Ariba、Hybris、Concur、Fieldglass等產(chǎn)品，獲得了B2C和B2B的電子商務能力，并建立了全球最大的商業(yè)網(wǎng)絡云，加上2015年S/4 HANA的誕生，使得SAP成為在中國全面推動互聯(lián)網(wǎng) 的領先IT廠家。

2017年，在中國政府提出《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，以及《關于深化互聯(lián)網(wǎng) 先進制造業(yè)發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》，結合實施中國制造2025和互聯(lián)網(wǎng) ，加快建設和發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，促進新一代信息技術與制造業(yè)深度融合的時候，SAP又及時推出了SAP Leonardo，整合了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)智能和分析等技術，定義了數(shù)字化創(chuàng)新系統(tǒng)，以迎接人工智能時代的到來和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的巨大市場空間。

進入2018年，在兩會上，中國政府強調(diào)了運用最新的數(shù)字化技術，在建設制造強國、推動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級過程中發(fā)揮重要的作用。緊接著，工信部推出了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)App培育工程實施方案（20182020年）》，推動企業(yè)基于云平臺和工業(yè)App庫開發(fā)專業(yè)化應用軟件。與此同時，SAP推出了C/4 HANA，并在中國正式落地S/4 HANA Cloud，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的App提供豐富的來源。在同年舉辦的藍寶石大會上，SAP正式宣布了智慧企業(yè)（Intelligent Enterprise）戰(zhàn)略，進一步指明了當前和未來企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展方向。

對于SAP這樣一個有著40多年歷史的企業(yè)軟件巨頭來說，每一次新的數(shù)字化產(chǎn)品的推出都是一場產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)役。無疑，在過去這些年，SAP產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐跟上了市場的腳步，這也是SAP超過西門子、戴姆勒、大眾、寶馬等企業(yè)，成為目前德國市值最高的上市公司的原因。

如果我們將企業(yè)的結構化業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)稱為小數(shù)據(jù)，而將海量的、多維的、非結構化的企業(yè)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)稱為大數(shù)據(jù)，那么SAP已經(jīng)通過歷史的表現(xiàn)和如今的輝煌，證明了自己是小數(shù)據(jù)時代當之無愧的王者，以及大數(shù)據(jù)時代令人矚目的領跑者。我們完全有理由相信，SAP將會在未來的競賽中繼續(xù)保持領先。

最后，希望本書能夠為那些投身于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目的企業(yè)和人士提供一些啟發(fā)和幫助。

李強

SAP全球高級副總裁，SAP中國總經(jīng)理

2018年10月

◆前言 ◆

近年來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為市場上一股勢不可擋的潮流和趨勢。大批制造企業(yè)都投入到自身的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設和對外的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)上，并將其作為提高企業(yè)競爭力、創(chuàng)造新的商業(yè)模式、顛覆現(xiàn)有市場格局的利器。一般認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高級階段，它是企業(yè)綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、商務分析和智能設備等數(shù)字化技術，對業(yè)務進行變革、對戰(zhàn)略進行賦能的創(chuàng)新過程。它所建立的IT/OT融合的新一代企業(yè)數(shù)字化整體架構，是對企業(yè)傳統(tǒng)IT架構的一場徹底轉(zhuǎn)變。在這個過程中，架構的設計、路線的規(guī)劃，以及方案的選擇和應用，決定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型項目的成敗，其重要性不言而喻。

結合這一出發(fā)點，本書將以全球最大的企業(yè)應用軟件公司SAP在2017年發(fā)布的數(shù)字化創(chuàng)新系統(tǒng)（Digital Innovation System）SAP Leonardo，以及2018年發(fā)布的智慧企業(yè)解決方案為背景，介紹制造企業(yè)在建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過程中所需要了解和掌握的理論、方法和技術。作為全球最大的企業(yè)應用軟件提供商，SAP創(chuàng)新地在其提出的智慧企業(yè)一體化架構中實現(xiàn)了企業(yè)應用軟件和工業(yè)應用軟件在云端的融合，可以真正有效地幫助企業(yè)建設可落地、可進化、可擴展的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，從而實現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的目標。

本書的主要內(nèi)容包括如何理解和搭建企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化架構、如何在這一架構之上規(guī)劃企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術路線，以及制造企業(yè)如何運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術在數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化制造、數(shù)字化服務三個領域中進行轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。本書內(nèi)容涉及物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、大數(shù)據(jù)、數(shù)字化雙胞胎、數(shù)字化主線、大規(guī)模定制、數(shù)字化供應鏈、分布式制造、人工智能與機器學習、預測性維護、制造向服務轉(zhuǎn)型等技術。這些內(nèi)容都是目前國內(nèi)企業(yè)非常關心和熱門的話題，它們對企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目的成功實施發(fā)揮著非常重要的作用。

本書作者具有12年的商業(yè)信息化專業(yè)書籍寫作歷史，以及在SAP公司十多年的工作經(jīng)驗，在制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域有著豐富的積累和心得。本書可以看作2016年作者在機械工業(yè)出版社出版的《工業(yè)4.0驅(qū)動下的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一書的延續(xù)和深入。為了便于讀者理解，在寫作過程中，作者盡可能從業(yè)務和管理的視角展開討論，并開辟專門的篇幅進行案例和產(chǎn)業(yè)的深度分析，避免堆砌技術名詞，力求做到內(nèi)容翔實、邏輯流暢、可讀性強，對于讀者具有較高的可信度和寶貴的參考價值。

本書的讀者包括對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)感興趣的企業(yè)高級管理人員和業(yè)務骨干，以及在咨詢公司和IT公司工作的相關技術人員。本書可以在推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的項目過程中，對項目的規(guī)劃、設計和實施提供借鑒。此外，本書還可以為各研究機構、高等院校和其他對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)感興趣的相關人員提供參考。

本書導讀

本書一共分為五篇，共12章（如圖2所示）。在章節(jié)安排上，第一篇主要介紹工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的架構與規(guī)劃，這是企業(yè)利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術、開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎。第一篇包括以下兩章：

第1章：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是IT/OT融合下的企業(yè)新一代數(shù)字化整體架構

第2章：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構的特點是數(shù)字和流程混合驅(qū)動

第二篇圍繞SAP在2017年推出的以達·芬奇命名的Leonardo平臺，以及2018年推出的智慧企業(yè)解決方案，介紹SAP在面對以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字化浪潮下，如何制定自身的產(chǎn)品戰(zhàn)略，打造企業(yè)新一代的數(shù)字化整體架構，邁向智慧企業(yè)的愿景目標。第二篇包括以下三章：

第3章：基于數(shù)字化雙模理論打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

第4章：邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的SAP產(chǎn)品理念

第5章：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的愿景目標智慧企業(yè)

后三篇主要圍繞著具體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐，從數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化工廠和數(shù)字化服務三個方面，具體介紹如何利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的原理、方法和案例。后面這三篇章節(jié)的命名均遵循從xx到xx的創(chuàng)新的方式，可以讓讀者清楚地了解創(chuàng)新的來龍去脈。這里講述的七大創(chuàng)新在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中都是十分重要的課題，非常值得深入地進行研究，七大創(chuàng)新具體如下：

第6章：數(shù)字化雙胞胎從面向資產(chǎn)向面向生態(tài)網(wǎng)絡協(xié)同的創(chuàng)新

第7章：從傳統(tǒng)的基于PLM的文檔管理向端到端數(shù)字化主線的創(chuàng)新

第8章：從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的創(chuàng)新

第9章：從傳統(tǒng)的線型供應鏈向數(shù)字化網(wǎng)狀供應鏈的創(chuàng)新

第10章：從集中式制造到分布式制造的創(chuàng)新

第11章：從被動式維修向基于機器學習的大數(shù)據(jù)預測性維修的創(chuàng)新

第12章：從以制造為中心向以服務為中心的創(chuàng)新

圖2　全書核心章節(jié)一覽

后記將結合SAP近些年來在業(yè)務和產(chǎn)品上的轉(zhuǎn)型，以從最佳業(yè)務實踐到聯(lián)合創(chuàng)新工廠為名，探討SAP市場策略的轉(zhuǎn)變。

建議讀者在拿到新書之后，盡可能從頭開始逐篇閱讀，從而對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術，以及SAP Leonardo以及智慧企業(yè)解決方案的設計精髓，有一個通盤而系統(tǒng)的了解。

現(xiàn)在，讓我們一同開啟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新之旅吧！