成功經(jīng)理人365天管理筆記系列·服務(wù)業(yè)經(jīng)理人：家居建材門(mén)店店長(zhǎng)365天管理筆記
定 價(jià)：28 元
叢書(shū)名：成功經(jīng)理人365天管理筆記系列·服務(wù)業(yè)經(jīng)理人
- 作者：滕寶紅 編
- 出版時(shí)間：2014/7/1
- ISBN：9787545434927
- 出 版 社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F717.5
- 頁(yè)碼：178
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
《成功經(jīng)理人365天管理筆記系列·服務(wù)業(yè)經(jīng)理人：家居建材門(mén)店店長(zhǎng)365天管理筆記》采用“一日管理+一周管理+一月管理+季度管理+全年管理”編寫(xiě)風(fēng)格，圖文并茂、形式活潑。內(nèi)容閱讀采用PDCA循環(huán)法，通過(guò)時(shí)間安排、工作重點(diǎn)、管理方法、管理心得四個(gè)部分為一個(gè)完整循環(huán)的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行導(dǎo)讀�！冻晒�(jīng)理人365天管理筆記系列·服務(wù)業(yè)經(jīng)理人：家居建材門(mén)店店長(zhǎng)365天管理筆記》編排新穎，思路清晰，是企業(yè)經(jīng)理人不可多得的管理用書(shū)。作為一本職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)管理筆記，《成功經(jīng)理人365天管理筆記系列·服務(wù)業(yè)經(jīng)理人：家居建材門(mén)店店長(zhǎng)365天管理筆記》能指引經(jīng)理們每天有計(jì)劃地安排時(shí)間，認(rèn)真記下工作中的瑣事，再把自己想做的事情、計(jì)劃做的事情、沒(méi)有解決的問(wèn)題記錄下來(lái)，并定期檢視，從而使他們成為一名成功的經(jīng)理人。
導(dǎo)讀 365天階段管理，讓你工作更輕松
一、一年365天的時(shí)間分配
二、國(guó)家法定節(jié)假日
三、工作時(shí)間
四、階段工作法
第一章 如何安排與落實(shí)一日工作
忙！忙！忙！
忙些啥？
忙著進(jìn)行店面巡視檢查，忙著召開(kāi)各種臨時(shí)會(huì)議，忙著檢查各種報(bào)表，忙著應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴，忙著批閱各種申請(qǐng)報(bào)告，忙著檢查設(shè)備……
作為店長(zhǎng)的你，是不是處于以上所述盲目的忙亂狀態(tài)呢？如果是，那么你就需要做好每天的工作計(jì)劃了，只有按照詳細(xì)計(jì)劃一步步來(lái)，才能條理清晰而不至于在手忙腳亂中出差錯(cuò)。相信通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，你一定能擺脫這種“窮忙”的困境！
一、如何制訂當(dāng)日工作計(jì)劃
【范例1-01】××家居建材門(mén)店店長(zhǎng)工作流程（日）
【范例1-02】××門(mén)店長(zhǎng)一日工作流程
二、做好不定時(shí)巡店
【范例1-03】××家具門(mén)店店長(zhǎng)一日工作流程
三、主持召開(kāi)早會(huì)
【范例1-04】××陶瓷門(mén)店店長(zhǎng)日常工作檢查表
【范例1-05】××家居建材門(mén)店店面日常工作檢查
【范例1-06】××家居建材門(mén)店店長(zhǎng)每日工作檢查表
四、查看音樂(lè)播放情況
五、員工交接班管理
六、及時(shí)處理客戶(hù)抱怨
【范例1-07】××家居建材門(mén)店客戶(hù)投訴處理流程
七、查看賬款回收情況
八、緊急事務(wù)處理
【范例1-08】××家居建材門(mén)店銷(xiāo)售賬款明細(xì)表
九、填寫(xiě)工作日志或銷(xiāo)售報(bào)表
【范例1-09】店長(zhǎng)每日工作記錄
【范例1-10】××家居建材門(mén)店收入日?qǐng)?bào)表
【范例1-11】××家居建材門(mén)店銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表
管理心得
第二章 如何安排與落實(shí)一周工作
第三章 如何安排與落實(shí)一月工作
第四章 如何安排與落實(shí)季度工作
書(shū)單推薦
