管理溝通是管理學(xué)科中的核心課程之一，是研究提高管理行為有效性的一門(mén)學(xué)科。旨在通過(guò)管理溝通的理念、策略與技能的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)管理情境中的溝通問(wèn)題，全面提高學(xué)生的溝通技能和水平，培養(yǎng)學(xué)生在群體活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力，促使學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中提高成員之間的溝通與合作效率。

本書(shū)分三大部分，分別從理論、應(yīng)用、實(shí)務(wù)三個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生的理論與實(shí)踐能力。為了滿足雙語(yǔ)教學(xué)的需要，本書(shū)對(duì)英文內(nèi)容進(jìn)行概要翻譯，以增進(jìn)讀者對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，有助于學(xué)生深度理解理論內(nèi)容，同時(shí)提高英文閱讀水平。