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《外貿(mào)高手客戶成交技巧》既是作者多年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是一次無(wú)私的分享。本書(shū)從尋找客戶著筆，介紹充分利用各種途徑找客戶的技巧；以實(shí)際郵件往來(lái)為例，講解不同階段郵件寫(xiě)作的細(xì)節(jié)：總結(jié)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的注意事項(xiàng)，讓你在談判時(shí)可以游刃有余；精煉報(bào)價(jià)要點(diǎn)，教你五步打造“完美”報(bào)價(jià)單：深入剖析跟蹤客戶技巧，決勝于千里之外；分析行業(yè)生存法則，為你開(kāi)闊外貿(mào)形勢(shì)的宏觀視野。

《毅冰私房英語(yǔ)書(shū)：七天秀出外貿(mào)口語(yǔ)》分為七章。前六章根據(jù)外貿(mào)工作的不同場(chǎng)景，設(shè)置了“輕松自如打電話”、“展會(huì)上接待客戶”、“隨客戶拜訪工廠”、“樣品間自由玩轉(zhuǎn)”、“談判桌上的交鋒”和“突發(fā)狀況巧應(yīng)對(duì)”，每章細(xì)分各種場(chǎng)合下的故事背景、情景對(duì)話、詞匯句型、地道英語(yǔ)和零敲碎打部分。第七章“口語(yǔ)金句有妙用”，精練口語(yǔ)句型，提供可信手拈來(lái)的地道口語(yǔ)表達(dá)。