新零售數(shù)字化的新工具

2020年，一位從未做過(guò)短視頻的朋友開(kāi)了直播公司，每月?tīng)I(yíng)收還不低。了解后發(fā)現(xiàn)，他們是專門(mén)幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)短視頻的。

這件事對(duì)筆者觸動(dòng)很大，短視頻與直播本應(yīng)是企業(yè)培育精準(zhǔn)粉絲的重要工具，還可以再現(xiàn)情懷與傳承文化，然而通過(guò)第三方來(lái)管理企業(yè)短視頻，缺乏情感鏈接與溫度傳遞，只剩下濃厚的商業(yè)氣息，這給品牌的成長(zhǎng)與延續(xù)帶來(lái)了隱患。

在短視頻與直播帶貨盛行的今天，企業(yè)究竟該怎樣做才能與時(shí)代接軌？這是本書(shū)誕生的背景。

2020年“兩會(huì)”期間，“直播電商”出現(xiàn)的頻率不低，可以看出“直播帶貨”越來(lái)越受到官方的重視。直播是互聯(lián)網(wǎng)工具的升級(jí)應(yīng)用，帶貨是賣(mài)場(chǎng)的變異。短視頻與直播電商，可以理解為人、貨、場(chǎng)的延伸擴(kuò)展，本書(shū)旨在幫助企業(yè)家拓展互聯(lián)網(wǎng)思維，為企業(yè)增加短視頻與直播電商板塊助力。

未來(lái)的商務(wù)載體，沒(méi)有短視頻與直播模塊，就不是健全的商事主體。猶如朝九晚五的上班機(jī)制，從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，但可服務(wù)的客戶群體不一定遵從這個(gè)看似合理的時(shí)間規(guī)律，一大批目標(biāo)客戶都跑到那些創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)去了。不與時(shí)俱進(jìn)的管理不是有效的管理，不懂客戶心理的運(yùn)營(yíng)也不是黏性強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)。

恰處風(fēng)口上的短視頻帶貨與直播電商，是新零售數(shù)字化的新工具，是商品與品牌抵達(dá)用戶的最短捷徑。企業(yè)搭建短視頻與直播體系迫在眉睫。本書(shū)匯聚了筆者多年的電商經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)介紹了短視頻賬號(hào)的基本運(yùn)營(yíng)、文案的編寫(xiě)、粉絲的引流、企業(yè)的帶貨，幫助企業(yè)盡快成功轉(zhuǎn)型。

短視頻與直播帶貨賦能企業(yè)發(fā)展，一是可以幫助企業(yè)提升品牌知名度；二是幫助企業(yè)提升產(chǎn)品銷(xiāo)售額，促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng)；三是通過(guò)大數(shù)據(jù)及市場(chǎng)反饋優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本書(shū)旨在引領(lǐng)企業(yè)從大處思考、從小處著手、腳踏實(shí)地開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的短視頻與直播帶貨新紀(jì)元！在創(chuàng)作過(guò)程中，本書(shū)得到了吳帝聰、潘靜、劉小華、唐勇、李雪花、程銓、鄧峻文、陳換等人的大力支持，在此一并表示感謝！由于筆者學(xué)識(shí)所限，本書(shū)若有疏漏之處，懇請(qǐng)讀者批評(píng)指正。



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