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汽車服務(wù)總論(汽車后市場專家團(tuán)隊(duì)組編的創(chuàng)新教材 覆蓋整個(gè)汽車后市場營銷與服務(wù)價(jià)值鏈12個(gè)領(lǐng)域 )

汽車服務(wù)總論(汽車后市場專家團(tuán)隊(duì)組編的創(chuàng)新教材  覆蓋整個(gè)汽車后市場營銷與服務(wù)價(jià)值鏈12個(gè)領(lǐng)域  )

定  價(jià):49 元

叢書名:高等職業(yè)教育汽車類專業(yè)創(chuàng)新教材

        

  • 作者:裘文才
  • 出版時(shí)間:2021/9/1
  • ISBN:9787111678786
  • 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F407.471.5 
  • 頁碼:232
  • 紙張:
  • 版次:
  • 開本:16開
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讀者對象:高職高專及技師學(xué)院

《汽車服務(wù)總論》根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的服務(wù)分類,全面介紹了汽車后市場服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)及其所含的各類服務(wù),包括汽車物流服務(wù)、汽車整車營銷服務(wù)、汽車售后與維修服務(wù)、汽車金融服務(wù)、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)、汽車二手車服務(wù)、汽車配件與用品服務(wù)、汽車媒體服務(wù)、汽車回收再生服務(wù)、汽車文化服務(wù)、汽車其他服務(wù)等各類服務(wù),目的在于使汽車營銷服務(wù)專業(yè)的學(xué)生通過本書的學(xué)習(xí),能從更加廣泛的視角理解汽車服務(wù)專業(yè)的豐富內(nèi)涵、職業(yè)機(jī)會、崗位需求以及所需的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)。
《汽車服務(wù)總論》可以作為汽車專業(yè)所有技術(shù)服務(wù)與非技術(shù)服務(wù)方向?qū)W生的通用教材,通過學(xué)習(xí)理解汽車服務(wù)的豐富內(nèi)涵和職業(yè)前景,培養(yǎng)自己的專業(yè)興趣、服務(wù)意識和職業(yè)適應(yīng)能力。本書也可以作為從事汽車營銷、服務(wù)類崗位工作人員的職業(yè)能力提升學(xué)習(xí)材料,以及汽車行業(yè)營銷、服務(wù)類崗位新進(jìn)員工的培訓(xùn)教材。
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