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客戶(hù)管理

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定  價(jià):23 元

        

  • 作者:陳俊寧 主編
  • 出版時(shí)間:2009/10/1
  • ISBN:9787811353174
  • 出 版 社:黑龍江大學(xué)出版社
  • 中圖法分類(lèi):F274 
  • 頁(yè)碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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  《客戶(hù)管理》認(rèn)知客戶(hù)管理;客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理;客戶(hù)分層管理;客戶(hù)滿(mǎn)意管理;客戶(hù)售后服務(wù)管理等!犊蛻(hù)管理》設(shè)置了精選案例、復(fù)習(xí)思考題、工作任務(wù)訓(xùn)練和補(bǔ)充閱讀等眾多具有特色的欄目設(shè)計(jì),既體現(xiàn)了高職教育的特色,也有利于高職的教學(xué)和學(xué)習(xí)。

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