本書深入貫徹教育部關于加強與改進教材建設的系列意見和要求，打破學科體系、知識本位的束縛，以行
業(yè)標準、職業(yè)標準、教學標準為引領，根據企業(yè)崗位規(guī)范與任職要求，提煉公共關系的主要工作任務，并以公
關工作基本流程為邏輯主線，將不同模塊的任務串聯起來，任務之間既各自獨立，又內在關聯。在紙質教材之
外配以在線精品課程、數字化教學資源等，是一本可以線上線下結合使用、具有“活頁式”特點的立體化新形
態(tài)教材。
全書分六大模塊，共21 個任務，基本覆蓋公共關系工作的主要內容。每個任務包含案例導入、相關知識、
課堂分析與討論、任務實訓、內容小結、課后自測、課外拓展等內容，配合課程標準、微課視頻、案例庫、習
題庫、活動庫、試題庫等線上數字資源，便于教師采用以學生為中心的混合式教學、翻轉式課堂等創(chuàng)新教學模
式，可操作性強。本書結構合理、邏輯清晰，語言表述流暢、生動，簡明易懂。
本書可作為高等院校文秘專業(yè)、人力資源管理、行政管理、市場營銷、電子商務、物流管理、國際貿易、
商務英語、旅游管理等相關專業(yè)學生學習公共關系實務課程的教材，也可供在職人員培訓、學習或參考。