（二）提高產(chǎn)品質(zhì)量有利于提升企業(yè)核心競爭力
    產(chǎn)品是企業(yè)競爭力的載體。由于買方市場的形成和消費觀念的變化，產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)競爭力的關鍵因素正日益受到廣泛的認同，質(zhì)量已成為競爭成敗的關鍵。事實上；高質(zhì)量的產(chǎn)品更具有合理的成本和富有競爭性的價格。離開了質(zhì)量改進而單純地降低成本并不能真正持久地提高產(chǎn)品的市場競爭力。相反，持續(xù)的質(zhì)量改進將會導致相對成本的合理下降。事實證明，高質(zhì)量的產(chǎn)品在競爭中總能處于有利的地位。
    提升企業(yè)競爭力的途徑很多，但是，不論通過何種途徑，都必須以產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢為基礎。沒有質(zhì)量優(yōu)勢，其他一切手段都軟弱無力，只能得益于一時，而不可能取得長期競爭優(yōu)勢。相反，如果企業(yè)的產(chǎn)品在品種上新穎，質(zhì)量上過硬，深受消費者喜愛，銷售量上升，則增加產(chǎn)量不僅是可行的，也是必然的。同時，由于市場份額的擴大，適當?shù)靥醿r非但不會影響銷售，反而有助于拉開和一般產(chǎn)品的檔次，突出其市場地位，有利于形成其名牌地位。至于成本，隨著質(zhì)量持續(xù)改善，不良品率的降低，生產(chǎn)規(guī)模的擴大，以及企業(yè)內(nèi)部各項管理工作的進步，成本的合理降低也是必然之事。所以，質(zhì)量是提升企業(yè)競爭力的基礎，提升企業(yè)競爭力的巨大潛力蘊藏在產(chǎn)品質(zhì)量之中。在當今消費品市場普遍缺乏熱點的情況下，名優(yōu)產(chǎn)品、高質(zhì)量產(chǎn)品仍是人們選購的主要目標，而低質(zhì)產(chǎn)品或質(zhì)量不能使人放心的產(chǎn)品即使價格便宜也少有人問津。從顧客的角度看，質(zhì)量好、功能強、可靠性高、壽命長的產(chǎn)品能為自己帶來更多的實惠和好處。所以，企業(yè)必須不懈地追求品種創(chuàng)新和質(zhì)量改進來滿足消費者不斷增長的消費需求，在激烈多變的市場競爭中求生存、求發(fā)展。只有獲得消費者的滿意，產(chǎn)品才能被消費者接受，企業(yè)才可能取得自己的收益。